Arcaplanet

Super contenta. Ci siamo recati, incuriositi, e per la prima volta, in questo punto vendita, qualche settimana fà ed il personale è stato gentilissimo e professionale, consigliandomi in modo attento per la mia gatta.Ci torneremo sicuramente.

Siamo spiacenti di dover esporre un evento molto deplorevole a pochi giorni dall'inaugurazione del negozio: abbiamo acquistato una pettorina che successivamente si è rivelata della misura sbagliata. Tornati prontamente in negozio muniti di scontrino, mancando la misura adatta , ci hanno detto di lascirgli la pettorina in questione, della misura sbagliata, e di tornare qualche giorno dopo per prendere quella giusta appena sarebbe arrivata. Quando ci siamo recati qualche giorno dopo, come ci è stato indicato, abbiamo assistito a una scena scandalosa: i commessi che facevano finta di non ricordare e ci davano dei bugiardi. La pettorina che avebamo lasciato, secondo loro, non era in loro possesso e noi ci siamo sentiti trattati come dei bugiardi e dei ladri. Paradossale dato che noi abbiamo dato a questo negozio dei soldi senza ricevere in cambio un bene. Ci sentiamo profondamente offesi e maltrattati. Io ho tenuto una pensione per cani per anni, conosco centinaia di padroni di cani e negozi e mai mi è successa una cosa del genere. Sono senza parole. Non verremo mai più a questo negozio o a qualsiasi negozio del franchise e sconsiglierò a tutti i miei vecchi contatti di lavoro con i cani di recarvisi.PS: da ex professionista del settore, e al. Di là dell'accaduto, posso anche aggiungere che il personale non è per nulla qualificato per le mansioni che svolgeCONSIGLIO DI EVITARE QUESTO NEGOZIO

Ci compro la pappa per le mie due gattine, prezzi nella norma, personale cortese. Lo consiglio.

Buone cose a prezzi calmierati è sempre serviti da personale disponibile e con il sorriso

E' il nostro negozio preferito, soprattutto ora che è tornato Cristiano che insieme a Mattia formavano una coppia perfetta, sempre gentili, disponibili cordiali e molto preparati. Il nostro Tommy è sempre benvoluto e un po' viziato da Cristiano che adora!

Titolare gentile e competente. Mi ha aiutato ad acquistare il miglior gioco(indistruttibile) per il mio lagotto

Sempre fornitissimo e personale disponibile

Devo dire che il personale è straordinario. Empatico e appassionato. Entrare in questo negozio è veramente un piacere per i padroni e per i quattro zampe pelosi. Bravi. L'unico problema è che il mio cane durante le passeggiate tira sempre da quella parte :))))

Il mio fornitore per i miei animali da sempre, negozio fornito e ben strutturato, oltre alle promozioni periodiche molto convenienti

Premetto che ho un persiano adulto a dir poco esigente e schizzinoso che si stanca di tutto… Quindi mi è capitato di fare un reso ed ho ricevuto un’ottima assistenza. Il ragazzo che mi ha servito a Garbatella è stato disponibile e molto cortese, dandomi consigli utili sia per il food che per i loro marchi (Select Gold, Real nature e Premiere, che a dir la verità non conoscevo e invece si sono rivelati una piacevole sorpresa). Un ottimo rapporto qualità-prezzo e non hanno nulla da invidiare ai brand più commerciali. Inoltre hanno tante cosine a piccoli prezzi che compro ogni volta che vado! Punto vendita ben ordinato e pulito. 5 stelline meritatissime