Gattinoni Travel Store Reggio Emilia - Centro Ariosto

Mi sono recata in quest’agenzia con un appuntamento il 2/5 chiedendo un preventivo per un viaggio. La signora Silví che ci ha serviti ci ha richiesto un po’ di tempo per farcelo, nessun problema.Peccato che oggi siamo al 14/6 e non abbiamo ancora ricevuto nulla.Il 24/5 ho anche sollecitato telefonicamente alla sua collega, siccome la signora non c’era.Ormai essendo passato un mese e mezzo non penso troverò più le stesse tariffe.

Ci siamo trovati bene, personale molto competente e preparato

Personale gentilissimo e preparato. Consiglio vivamente di farne un punto di riferimento per i propri viaggi

Mi sono recato presso gli uffici Coop Viaggi chiedendo un preventivo x una crociera ed ho incontrato la signora SILVY SONCINI che con.la sua professionalità mi ha spiegato e mostrato con tanta pazienza e passione tutto ciò che erano le mie richieste da profano. BRAVI MERITATE TANTA FORTUNA A PRESTO

Preso appuntamento, dopo mezz’ora di attesa ci viene detto che i tempi si sono allungati e non riescono più a riceverci . No comment

AGENZIA DA EVITARE ASSOLUTAMENTE ...SCONSIGLIATISSIMA !!!....mi spiace lasciare una brutta recensione ma è doverosa . Io e altre due famiglie abbiamo acquistato presso di loro un pacchetto vacanza ha prezzo pieno ed importante da un tour operator stimato , visto gli orari dei voli ci era stato prospettato la possibilità di una una notte in transito SENZA SPECIFICARCI DOVE , prima di essere trasportati alla destinazione scelta .Pochi giorni prima della partenza è arrivata comunicazione che la notte in transito sarebbe stata a 100 km dall areoporto in direzione opposta alla metà scelta costringendoci ad ulteriori ore di viaggio . Abbiamo fatto le dovute contestazioni direttamente all agenzia che , anche loro accortosi dell assurdità della cosa hanno capito il notro dissenso ma si sono trincerati dietro al fatto che sul contratto era ben scritto la destinazione della notte in transito. Purtroppo il contratto arriva solo dopo aver pagato e NON CI È STATA LETTA quella cosa . Abbiamo chiesto che il disagio si trasformasse in occasione è di offrirci un escursione a pochi km , cosa che è stata rifiutata , abbiamo chiesto un rimborso simbolico " che è stato negato .L agenzia da parte loro hanno inviato solo mail

Io e i miei amici sono anni che mi servo di questa agenzia, ma di certo dopo l'ultimo viaggio che purtroppo sono dovuta rientrare il giorno dopo della partenza, ho portato tt la documentazione in agenzia., x sapere se avevo diritto di ricevere qualcosa dal, assicurazione cheera compreso nel viaggio!!!questo mi è successo a Settembre 2021 e io non so ancora niente...... Mai Piu

Mi servo da anni in questa agenzia,gente seria e disponibile in particolare Silvia persona a cui faccio riferimento, veramente dolce e gentile

Mi sono sempre trovata molto bene.L'attenzione verso il cliente è sempre molta. Gentili e professionali.