Intesa Sanpaolo S.p.A.

Male molto male una pessima organizzazione in essa.Si cerca di contattarla telefonicamente visto che mia mamma ha 83 anni e il telefono presso la stessa o risulta occupato o non risponde nessuno.Consiglio a tutti altre tipologie di banche.1 stella perché meno non si può dare

Una banca che non risponde mai al telefono? Mai vista!!Se si ha veramente bisogno e non ci si può recare in banca, ci si attacca al tram!!!

Rimasta molto delusaHanno chiuso una filiale molto più organizzata per creare il caos più assurdo e peggio organizzato... attesa da più di 45 minuti, puntualizzando: ieri avevo chiamato per prendere appuntamento ma mi è stato detto che non fosse ecessario.Interno banca dall'arredamento che si vorrebbe credere una banca new age, un moderno talmete forzato da cadere in scomodità e spazio molto sprecato dai divani e poltrone enormi.Alcuni impiegati gentili e professionali. Troppi clienti che si lamentanocontinuano a lamentarsi

Il servizio è peggiorato negli anni, sempre meno personale e attese sempre più lunghe. Impossibile farsi rispondere al telefono.

Pessimo tutto! Assistenza telefonica, nel senso che non risponde nessuno MAI! Il referente personale" non lo trovi mai quando hai bisogno... ma come possiamo avere risposte e servizi? Eppure paghiamo canoni e servizi"

Ma non possibile... non risponde nessuno!!!!Non ce un operatore per fare appuntamento....SCHIFO!!!!!!!!

Servizio pessimo.Ho versato 50 euro, si verifica un anomalia e i miei soldi vengono mangiati. Mi esce uno scontrino con scritto di rivolgermi alla mia filiale per risolvere il problema. Chiamo e richiamo più volte la filiale di piazza Chanoux numero 00246 nessuno risponde. Vado sull’app per poter parlare con la mia consulente a nome di Elena Rossella Commod, nessuna risposta neanche da lei. Provo a prendere un appuntamento, ma non era possibile.Per fortuna riesco a contattare la Signora Elena Cutrupi, che molto gentilmente è riuscita a risolvermi il problema in meno tempo possibile. Nonostante non fosse suo compito dato che lavora in un altra sede. La ringrazio pubblicamente per avermi fatto recuperare i miei soldi.Credo sia impensabile che una filiale di questo peso non abbia un minimo di riguardo verso i propri clienti. Vergognoso.

Al secondo tentativo di chiamata mi hanno subito risposto in modo molto gentile, fissandomi un appuntamento per il giorno stesso.Arrivata lì mi ha accolta un servizio impeccabile.Anche gli uffici stessi, dopo la ristrutturazione, sono molto più accoglienti.

La mia banca intesa San Paolo non risponde mai al telefono!!!Inoltre mi trovo costretta a recarmi in piazza Chanoux poiché sono state chiuse le filiali di Aymavilles di Sarre e di Corso Battaglione.

Imbarazzanti. Da un anno a questa parte sono stati degli incompetenti a tal punto che ho deciso di cambiare banca.