ZARA

Premetto che da sempre lavoro con il pubblico ergo conosco perfettamente ciò di cui parlo, in data 13/06 in mattinata sono stata in questo punto vendita e ho acquistato un articolo, in cassa arriva una addetta vendite che non ha mai smesso di parlare con un collega per sistemare chissà cosa di tanto importante, più delle operazioni di cassa che avrebbe dovuto svolgere con maggior attenzione, mi è stato chiesto se volessi un sacchetto e ho risposto di no, peccato che la signorina giustamente distratta dal continuo parlare/guardare verso il collega ha messo comunque in conto il sacchetto. Lì per lì non me ne sono resa conto ma subito dopo guardando lo scontrino si, e gliel’ho fatto notare. Al che con una maleducazione irritante mi ha proposto di fare un reso del sacchetto ma non è questo il punto, tanto che ho rifiutato e sono andata via. Il punto è, e gliel’ho detto chiaramente, che se devi fare qualcosa, in questo caso un’azione importante come far cassa ad un cliente, quindi gestire i suoi soldi, dovresti metterci un minimo di attenzione, smettere di parlare con qualcun altro di qualcos’altro e prestare un minuto del tuo tempo al cliente che hai davanti, non solo per evitare errori ma anche perché ogni cliente dovrebbe essere importante a prescindere da cosa/quanto acquista o spende.Capisco che il lavoro a contatto con il pubblico non è per tutti, che ci sono giornate lunghissime e pesanti e che spessissimo dobbiamo pensare a 1000 cose insieme ma quantomeno se sbaglio qualcosa ammetto l’errore, chiedo scusa e provo a trovare rimedio, invece di rivolgermi in modo stizzito, arrogante e maleducato verso qualcuno che ha solo fatto notare un’ovvietà.

Sono stata oggi in negozio dopo una coda di 20 minuti alle casse mi è stato detto che per pagare è obbligatoria la registrazione perché non possono rilasciare lo scontrino. La trovo una cosa anticostituzionala adesso per comprare una maglietta bisogna per forza dare la propria mail ei propri dati ma dove andiamo a finire ....

Czara hotel cose belle e particolari.... mi piace sempre molto eccezionali i profumi per la casa .... davvero persistenti

Il lavoro a contatto con le persone non è per tutti e si vede!18/5 in mattinata mi reco al negozio, trovo una maglia bianca palesemente sporca di fondotinta, avviso la ragazza che con fare arrogante mi risponde che non ci poteva fare nulla, giustamente rispondo che non si può vendere un capo che è sporco, questa con ancora più arroganza risponde “qui decido io”.Infatti torno il pomeriggio allo stesso negozio e la maglia è stata rimessa al proprio posto, come se nulla fosse successo.Io sinceramente mi vergognerei fossi la ragazza come mi vergognerei fossi il datore di lavoro a sapere di una dipendente che risponde a questa maniera

Io staff molto cordiale e professionale. I capi sono di qualità e sempre in linea con la moda del momento. 5 stelle alla commessa Elisabetta per la disponibilità , gentilezza ,professionalità e velocità. (negozio al c.c ADIGEO)

Esperienza terribile e poco professionale della responsabile di Zara Adigeo.C’è stato un pagamento con il bancomat dove la transazione risultava completata sul sito della banca mentre nel computer al negozio no. La responsabile ci ha liquidati con proprio poca professionalità dicendo che la banca ci avrebbe riaccreditato i soldi in quando secondo lei è stato un problema dovuto dal sistema banca.( anche se ormai risultava già scalato) .Alla nostra richiesta di delucidazioni in merito, ha risposto in modo scorbutico e maleducato.

Punto vendira AdigeoScandalose le commesse ai camerini( purtroppo non hanno il nome sulla maglietta)! negozio sporco e disordinato

Negozio molto ampio, tanta scelta di capi, tutto in ordine. Commessi competenti e gentili. Camerini ampi e puliti.

Qui i disabili non possono comprare.. anche se gravemente disabile non si ha un minimo di priorità in cassa e se chiedi alla cassiera se può chiamare una collega risponde male.

Credo sia il top di gamma nella vendita di abbigliamento per la grande distribuzione.!..oltre ad avere prezzi eccezionali, i tessuti sono curati nei dettagli, così come nella manifattura e nelle fantasie.!...il personale, i ragazzi sia all'Adigeo, che in città a Verona, sono il punto di forza per la loro educazione, disponibilità, e spigliatezza.!È un buon e bel spendere ogni settimana.!