Punto Salt Lucca Ovest

Personale gentilissimo ed efficiente. Grazie

Dopo che ci é stato addebitato su telepass una tratta sbagliata e molto più costosa e nel contempo aver ricevuto una ricevuta di mancato pagamento perché la sbarra del casello non si apriva, ci siamo recati in questo ufficio dove senza troppi se e troppi ma con atteggiamenti alquanto discutibile, ci hanno detto di andare direttamente all'ufficio di Prato ovest (nella direzione opposta di dove dovevamo andare) per poter cercare di risolvere la situazione.A prescindere dal fatto che l'impiegata potesse aver ragione o meno, la cosa indecente é il modo brusco con cui ci ha trattato non fornendoci nemmeno un informazione su come poter risolvere la situazione.Siamo nel 2022 e ancora dobbiamo recarci in loco negli uffici e le autostrade si pagano salate.Siamo poi stati all'ufficio di Lido di Camaiore dove sono stati estremamente carini e ci hanno aiutato a risolvere il problema.

Ho trovato l impiegata molto gentile e disponibile, lo consiglio

Avendo avuto problemi col telepass di ritorno dalla Toscana mi fermo per chiedere assistenza. Ufficio con personale gentile e professionali mi hanno risolto il problema in modo velocissimo. Per chi non è della zona il navigatore porta davanti al cancello ma essendoci il cartello solo autorizzati attimo rimane un attimo spersi;poi c'è un citofono e ti aprono. Un punto blu che funziona. Ottimo

Una sola persona, purtroppo, gestisce tutte le procedure con grande serietà e professionalità. Capisco la tendenza a trasferire tutto online ma per certe situazioni il rapporto personale è insostituibile.Mille ringraziamenti alla gentile signora che ha risolto per il meglio una questione complessa e delicata. Persone simili andrebbero sostenute e premiate.

Nonostante la tendenza ad automatizzare.. le persone di questo punto blu sono semplicemente SPETTACOLARI! Grazie per la gentilezza e professionalità.

Il giorno 22 Aprile 2023 mi sono recato nel Punto Blu di Lucca Ovest. Avevo un problema con un pedaggio non pagato e malgrado non era di competenza della signora grazie alla grande disponibilità e professionalitàed anche ai numerevoli consigli ho risolto tutto.CONSIGLIATO!!!!!

Chiamo, chiamo, chiamo....ma non risponde mai nessuno!

Personale molto cortese e efficiente