Timeshoplab - Napoli

Salve.Ho acquistato da voi un bellissimo snapback personalizzato, prodotto veramente rifinito e di altà qualità.Purtroppo nell'ordine era previsto una personalizzazione frontale" e una "laterale"

Ho effettuato un ordine giorno 21 e ancora non ho ricevuto nessuna email se non quella della conferma ordine . Vorrei veramente sapere dov’è il mio pacco anche perché nel sito c’è scritto consegna in 4-5 giorni , se per cortesia potreste rispondere .

Esperienza più che eccezionale! Un supporto ineccepibile! Mi hanno accontentata in tutte le mie richieste. Ad ogni mail ho ricevuto una puntuale ed esaustiva risposta! Prima esperienza super fantastica, consegna velocissima, neanche il tempo di pagare che dopo 2 giorni ho ricevuto l'ordine!!! Fantastici! Grazie.

Zaino personalizzato bellissimo. Spedizione in un giorno, consiglio!

Semplicemente una vergogna.Regalo acquistato il 14 Aprile, ancora oggi nessuna traccia nè del pacco nè di uno di loro. NESSUNA RISPOSTA ALLE MAIL, NESSUNA RISPOSTA AL TELEFONO, NESSUNA RISPOSTA ALLA PEC!!!!!!Mai più ripeterò una esperienza simile e invito tutti a non acquistare perchè è una truffa.Voto non classificato!!!!!

Se ci fosse come punteggio -10 lo metterei subito. Faccio un ordie a fine Novembre, il quale doveva essere un regalo di Natale, e non avendo ricevuto la mail di conferma d'ordine neanche nello Spam, contatto l'azienda per la conferma e assicurarmi che il regalo lo riceverò per tempo. Mi risponde una ragazzina, dandomi del tu e prendendo i miei dati, mi dice che mi avrebbe ricontattao qualcuno per conferma, perchè lei non sapeva rispondermi. Da lì il nulla. Mi arriva il pacco intorno al 20 di Dicembre e ovviamente lo respingo, in quanto non avendo ricevuto risposta, ero sicura che la richiesta dell'ordine non fosse mai arrivato a loro e mi sono rivolta altrove. Dalla settimana seguente ad oggi, mi chiamano un giorno sì e l'altro pure per dirmi di ritirare il pacco. Il tutto è assurdo!!! Personale maleducato e insistente. Se avete pochi ordini, non vi accanite con i clienti senza dare neanche il servizio. Se aveste risposto per tempo, il pacco lo avrei ritirato. Organizzatevi meglio!

Zaino Ordinato, arrivato, aperto e oggetto con cerniere rotte…Il bello è che non rispondo alle mail me al telefono!!!! Soldi buttati!!

Ho effettuato un ordine di acquisto per uno zaino il 29\03\21 ma purtroppo non ho mai ricevuto niente. Ho provato a contattare il negozio diverse volte tramite email e contatto telefonico ma non ho mai ricevuto risposte, in poche parole mi hanno truffato!!

Sinceramente non so se posso consigliare questo sito vendita. Ho ordinato una pochette il 12/05/2023 e doveva arrivarmi stamattina però ricevo un messaggio dal corriere che il pacco è rimasto fermo al deposito senza il mio consenso, provo a chiamare il negozio e non risponde nessuno allora chiamo la sede dove è fermo il pacco e mi dicono che la via di destinazione è inesistente! Quindi vorrei capire che senso ha fornire i miei dati a voi se non li usate per la spedizione! Per fortuna sono riuscita a recarmi alla sede e ritiralo da sola, se no avevo speso €28,90 per poi far tornare il pacco indietro derubando i miei soldi.