Weiss-Stern

Posso solo condividere la mia pessima esperienza con i rubinetti della WEISS-STERN serie Cleopatra, 2 lavabo un bidet,ho ristrutturato casa da 15 mesi, ho praticamente cambiato tutto, caldaia, termosifoni, igienici, etc etc. Ho acquistato una delle migliori caldaie Vaillant 7 anni di garanzia e provveduto a far installare addolcitori sull'intero impianto e defangatore a monte caldaia, insomma tutto perfetto secondo norma. Dopo 15 mesi inizio ad avere problemi con un rubinetto WEISS-STERN, (leva ostile ) chiamo l'idraulico il quale dovrebbe cambiare la cartuccia

L'azienda è ben strutturata, ottimo magazzino prodotti e ottima è anche l'amministrazione con personale altamente preparato e qualificato nel soddisfare le esigenze del cliente. Il punto di forza, a mio avviso, sono i box doccia, solo ed esclusivamente in cristallo, proposti in vari modelli e dimensioni.L'azienda offre anche una buona gamma di miscelatori, colonne e pannelli doccia e tre modelli di porcellane.L'unica critica che posso fare è sul loro sito internet, è molto ben fatto, di facile lettura ma è da aggiornare.

Pessima azienda , prodotti scarti ma molto costosi , assistenza nulla non forniscono neanche i pezzi di ricambio.

L’azienda migliore che ho trovato facendo i lavori a casa. Precisissima nelle consegne.

Fornitore che non intrattiene rapporti diretti con la clientela ma solo con i rivenditori. Ho avuto avuto problemi con un rivenditore che non ha interesse a gestire il post vendita con il cliente. mi sono lamentato con la Weiss Stern ma non mi ha considerato. NET PROMOTER SCORE = 0

Ho acquistato circa un anno fa un box doccia black series... Dopo 6 mesi si sono formate bolle sotto alla vernice, tutto si è screpolato e rovinato. Non ho mai utilizzato prodotti aggressivi, eppure sì è tutto rovinato. E Weiss Stern ha declinato ogni responsabilità accusandomi di aver usato prodotti chimici pesanti. Posso solo sconsigliare questo marchio a chiunque, prodotti scadenti e menefreghismo verso un cliente,che resta bello che fregato.Distinti saluti