Filiale FedEx Express

Nonostante l'indirizzo fosse segnato e chiaro non ho ricevuto la consegna con la motivazione indirizzo non esistente o non trovato ""

Sono rivenditore con logo prime su amazon e purtroppo amazon ci obbliga per contratto a spedire con questi incapaci. Tutte le nostre spedizioni che sono gestite dalla sede di La spezia, non vanno mai a buon fine nei tempi previsti. sempre ritardi e a volte anche ai limiti dell'indecenza. Io credo che abbiate degli autisti ritardati.perchè non potete indicare indirizzi sconosciuti, quando gli indirizzi di quegli stessi destinatari, sono tranquillamente serviti in 24/48 ore da tutti gli altri corrieri. Per me il servizio è pessimo. dovete ringraziare l'associamento a fedex, altrimenti credo che amazon vi avrebbe già silurati da subito, perchè siete l'antitesi di quello che dovrebbe essere un corriere efficiente. anche perchè i soldini ve li prendete tutti in fattura per spedizioni celere. invece il servizio è da terzo mondo. si ricevono prima i pacchi ordinati dalla Cina che quelli in gestione con voi.Quando chiediamo assistenza, poi ci viene chiesto il feedback? ma cosa potremmo mai scrivere su di voi? se da Napoli avessi portato personalmente a piedi il pacco al cliente in provincia di Ms, sarebbe stato consegnato prima. FANNULLONI

Ho trovato molta disponibilità da parte degli addetti

Peccato che non é possibile dare zero stelle! Avevo prenotato un ritiro tramite Subito.it, tra l'altro senza possibilità di definire una fascia oraria. La mattina ho tentato di chiamare la filiale per capire se sarebbero passati in matti Ata o nel pomeriggio ma, come altri hanno segnalato, non rispondono...Non si é presentato nessuno... Ho riprovato a chiamare nel pomeriggio ma niente.Alle 16.30 mio marito si é recato in filiale e hanno detto che il corriere era passato ma che io non sarei stata in casa! Falso...Non ho trovato nessuna comunicazione in cassetta... Secondo loro, avrei dovuto aspettare anche domani tutto il giorno?In filiale hanno detto a mio marito che sarebbero passati domani pomeriggio... E questo senza darne comunicazione... Io ho fornito il mio cellulare oltretutto... Pessimi!

Probabilmente è un'ottima filiale ma io non sono riuscito a trovare da nessuna parte gli orari di apertura, nonostante che nei messaggi che mi avevano inviato fosse scritto diversamente (di controllare sul sito).Perciò, avendo un pacco da ritirare, sono andato ed ho dovuto attendere l'orario di apertura.L'addetto ha anche aperto con qualche minuto di ritardo nonostante fosse già arrivato e avesse visto che c'era gente in coda.Per dirla tutta, poi, non brillava certo per cortesia.

sono inc..... nero è la quarta volta che il vostro corriere mi lancia i pacchi dentro il recinto dove CI SONO TRE CANI " AZZZ non ci rimane neanche l'involucro . ma ci vuole cosi tanto a chiamare al tel o lasciarlo al vicino

Consegna cancellata per diversi giorni di fila forse sperano che vada a prenderlo in sede.Servizio pessimo.

L'impiegata veramente gentile .....l'impiegato un po' meno

Il peggior corriere che esiste veramente sulla terra ho provato diverse volte a non farla questa recensione non ce la faccio più tutte le volte 2 / 3 giorni di ritardo Non avvisano nemmeno vengono quando vogliono

Buon giorno,Servizio pessimoIo ieri sono stata in casa tutto il.giorno per aspettare il corriere e alle 17.00 mi è arrivato un messaggio per mancata consegna perché assente.È una bugia colossale.Ho provato a chiamare il corriere, ma ha il telefono con le chiamate in entrata bloccate.Anche questo mi sembra una vera mancanza di rispetto del cliente!!!Quando poi si programma la riconsegna non c'è la possibilità di stabilire una fascia oraria.Anche noi potremo avere degli impegni!!!Capisco il vostro lavoro, ma siete dei corrieri che fate pagare un servizio e dovreste svolgerlo al meglio!!! E la programmazione e la soddisfazione del cliente dovrebbero essere il vostro obiettivo primario.E ciliegina sulla torta ho pagato 30 euro per un trasporto di un pacco piccolo da Treviso a vezzano ligure perché vezzano è considerata sede disagiata!!!Spero che vada a buon fine la riconsegna, ho lasciato un telefono per essere avvertita quando avverrà la consegna.Se il vostro tempo è prezioso, lo è anche il mio!