GIOIELLERIA STROILI

Pessimo negozio. Comprato un bracciale e dopo una settimana si perde il gancio. Vengo addirittura accusato di averlo fatto di proposito. Vergogna!

Bei gioielli, ben fornito, il negozio é pulito, il personale é competente, molto gentile, alla mano, grande savoir-faire, buona cura dei clienti, i prezzi sono corretti, c'è qualche buona promozione. Anche se si é di passaggio per guardare, hanno un così buon modo di fare che si acquisterebbe anche se si é entrati per dare un occhiata e farsi una idea. Ci ritornerò sicuramente. Molto consigliato!!!

Ho comprato un anello a gennaio per la mia ragazza ci siamo recati lo stesso giorno del compleanno per cambiarla come avevamo concordato con la responsabile,mi hanno detto di aspettare 40 giorni al massimo dopo 42 giorni ci viene detto che ancora era presto ed eravamo solo all'8 marzo mi dicono di aspettare fino al 25 marzo il 26 mi reco li e dicono la prossima settima mentre la mia ragazza stava per fare di nuovo io compleanno pessima esperienza prima ed ultima volta

Ho acquistato degli orecchini e una collanina...ottime scelte..consigliata dalle commesse che sono veramente qualificate,molto cordiali e gentili.Ci tornerò per i prossimi acquisti!

Stroili centro Sicilia personale antipatico ed indisponente. Per nulla professionale

Pessima esperienza. Ho comprato una collana con le stelline, a causa della maglia sottilissima si è rotta più volte. Prima volta riparata dalla commessa, seconda volta sostituita, terza volta ho chiesto il cambio, ovviamente avrei pagato la differenza, con un prodotto di qualità superiore. Mi è stato negato ma si sono offerti per la riparazione Ovviamente a pagamento nonostante il problema si è verificato a pochissimi mesi dall'acquisto ed il prodotto si rompeva semplicemente spostando la collana con delicatezza. Tanto spendi tanto hai, mi sembra comunque giusto risolvere il problema visto che il prodotto È IN Garanzia. Idem con un altra collana comprata da Histore d'hor (Che fa' parte dello stesso gruppo in fase informazione avuta dal commesso che mi ha servito) mi si è rotta la molla di chiusura presente nell'anello(mai successo nemmeno con le collane da 4soldi di bigiotteria) Anche questa comprata lo stesso giorno dell'altra. Mi è stato risposto che il problema non rientra in garanzia. Maaaahhhh anche qui si sono proposti per l intervento a pagamento. Mi sono fatta l idea che l azienda vuole guadagnare anche sugli interventi post vendita.

Enzo ragazza fantastica..cortese ma soprattutto con la mano delicatissima...

Pessima esperienza che non auguro a nessuno. Non lo consiglio minimamente. Sono scortesi e non puntano a soddisfare il cliente. Una volta venduto il prodotto non vogliono più saperne nulla del cliente e delle esigenze post vendita che può avere.

Pessima esperienza, il mio ragazzo mi ha regalato un anello che ho dovuto cambiare a causa della misura. Sono passati 2 mesi e 2 giorni e mi hanno detto che dovevo aspettare un'altra settimana. In tutto ciò non si sono degnati nemmeno di una telefonota per avvertire o per scusarsi.Dopo tante storie mi sono fatta fare il rimborso.Tutto questo lo trovo vergognoso.Mai più!