Poste Italiane

pessimo servizio, bisognerebbe cambiare l'intero team.Solitamente parlano tra loro, di come è andata la giornata e nuovi programmi per la sera.non sono discreti nel chiedere le cose a bassa voce....C'e' un'operatrice in particolare che sembra un mercato del pesce.Io quando sono costretto ad andarci, vado nei paesi limitrofi

Disorganizzazione ai massimi livelli, mai vista una cosa del genere neanche negli uffici postali delle grandi città. Che sia per pagare una bolletta o per ritirare un semplice pacco occorre prendersi un giorno di ferie! Sono presenti due bancomat (uno esterno e uno interno)...peccato che il 70% delle volte per un motivo o per un altro siano fuori servizio. Suddivisione delle operazioni solo nel ritiro dei biglietti all'ingresso, in quanto tale suddivisione non viene rispettata in alcun modo dagli sportelli. Incapacità anche nel gestire la quantità di utenti in attesa.

Pessimo servizio, domina la maleducazione di qualche semplice impiegata tutto coordinato da una direttrice tanto giovane quanto inappropriata.

Un Incompetenza mai vista. Sono stato ieri da questi signori, mi hanno dato un modulo da 8 pagine che non sapevano nemmeno loro come gestire. Quando ho chiesto una mano, se ne sono sbattuti altamente il c*zzo. Pensano a parlare dei fatti loro, chiaccheravano di cazzate e non aiutano la clientela. Possibile che non ci sia qualcuno dietro che richiami questo personale ? Tanto chi se ne sbatte giustamente, ormai il posto fisso lo tengono. Buttate fuori tutti questi parassiti e cominciate a far lavorare gente giovane che ha la voglia di farlo.

Oggi sono stato tutta la mattina a casa; uscendo di casa, sotto la porta vi era un avviso di giacenza di una raccomandata da ritirare all'ufficio postale di Trepuzzi che tradotto significa perdere 2 ore del mio tempo. Non poteva suonare e consegnarla brevi manu?

Dare una stella è anche troppo, qui non si tratta di maleducazione o incompetenza.In questa posta non esiste proprio organizzazione. L’attesa per il pagamento di un bollettino è più di un ora, il personale non è all’altezza della richiesta del paese. Meglio le poste dei paesi limitrofi, molto ma molto più veloci.

personale scortese ed incompetente. Ufficio Postale utile solo per gli over 65 per il ritiro dei contanti dal libretto postale.Da chiudere o da innovare!!!!

Pessimo servizio è dire poco... ore di attesa perché funzionano"(quando non sono in pausa) tre sportelli al massimo...Anziché proporci (dopo circa due ore e mezza di fila Fuori al freddo causa Covid e ormai a limite della pazienza) di cambiare operatore telefonico... cambiamo loro come operatori... C'è gente che ha voglia di lavorare veramente!!!"

Io onestamente non valuto il personale allo sportello bensì il postino addetto alle consegne delle raccomandate e dei pacchi sulla s.s. 7 ter. Avendo un'attività commerciale con orari a tutti ben noti il signor Postino organizza il suo passaggio proprio nell orario di chiusura lasciando il relativo avviso e obbligandomi a recarmi presso l ufficio postale di trepuzzi specie in questo periodo di Covid con file, neanche regolamentate dai classici numeretti ma da ordine di arrivo a voce, estenuanti fuori al sole. Questa mia lamentela è stata riportata sia al Postino che al direttore ma purtroppo non è cambiato nulla.....è veramente avvilente tutto ciò

L'Ufficio di Poste Italiane di Trepuzzi ha la stessa struttura e le stesse caratteristiche di tutti gli altri uffici periferici d'Italia. Vivendo in altra località, lo frequento due o tre volte all'anno quando torno a Trepuzzi per le vacanze e, devo dire, che non ho mai avuto problemi. Ho sempre trovato personale abbastanza gentile che ha espletato qualsiasi mio bisogno con professionalità.