Chateau d'Ax

IMBARAZZANTISono gentili solo fino a quando non firmi l'ordine, poi di te se ne fregano completamente. Ho ordinato un letto a inizio gennaio che doveva essere consegnato a marzo e ad oggi ancora non si sa dove sia. Già prima del Covid la signora Wanda che ci ha seguito" era assai restia a darci informazioni sullo stato dell'ordine adducendo varie scuse

I divani più belli e più comodi li trovi un questo negozio. Bravissimo il venditore che dopo averci ascoltato attentamente ci ha consigliato il modello più adatto alle nostre esigenze, cioè estetica per mia moglie e comfort per me. Pensate che riconoscono un valore anche al tuo divano Chateau D'Ax" e ne ho visto uno rigenerato di 10 anni che pareva nuovo. Con questa qualità "Chateau D'Ax" tutta la vita."

Poco professionali per i rapporti con la clientela. Il divano ricevuto (modello Gubbio) è qualitativamente peggiore rispetto a quello in negozio per imbottitura e cuciture. Inoltre allungando la prolunga resta un buco fra cuscino della seduta e quello dello schienale, cosa che in negozio non succedeva.

Arrivati alle 15:30....ci fanno stare 40 minuti fuori....erano in Riunione nel orario di apertura......siamo andati via dovevamo comprare una camera completa ed un divano. Contenti lori.

Molto scadente.Il servizio è a dir poco inefficiente, deludente e poco professionale. Divano in pelle bianca acquistato a prezzo abbastanza importante e dopo due mesi mettendosi semplicemente a sedere come è normale fare, ti ritrovi un divano macchiato semplicemente dai colori dei tessuti indossati. Qualsiasi oggetto che si appoggia sopra si trasferisce il colore e rimane indelebile inoltre non è possibile pulirlo con nessun tipo di detergente qualsiasi esso sia. Nessuno del personale addetto si è preoccupato di venirci incontro come se fosse solo colpa nostra. Si prendono i soldi e poi ti mollano come se non ti avessero mai visto. Sconsiglio assolutamente di acquistare da chataux dux almeno per quanto riguarda la mia esperienza vendono divani difettosi e personale incurante delle lamentele dei clienti. Un'azienda che reputavo seria in materia di qualità. Meglio i cinesi. Mai più.

Noi abbiamo comprato un divano in pelle e nell’ordine c’era compreso con l’aggiunta di 1 euro il purificatore ambiente e abbiamo aderito....alla consegna non avevano il purificatore xke terminati ma hanno voluto lo stesso l’ero in più dicendo che c’è lo avrebbero dato appena fosse arrivato....tutto questo ad agosto e ad oggi che siamo a novembre nessuno mi ha più contattatoNon è per l’euro ma è una questione di serietà! Non va bene, non si fa

Pessima esperienza! Abbiamo acquistato un divano che dopo un anno appena era praticamente disintegrato, quando ci si siede non si può fare a meno di battere sul legno(visto che i cuscini sono praticamente deformati) scomodissimo, mai più

Ammetto che l'esposizione dei divani non è molto ampia...sopratutto comparandola alla varietà di prodotti presenti sul sito, insomma sotto questo punto di vista sono rimasta un po delusa. D'altro canto è stata una vera sorpresa trovare dei divani letto molto belli, comodi e a prezzi scontati.

Ho dato una stella xkè zero nn le potevo dare! Per niente professionali. Chiesto per motivi personali nn piacevoli un divano letto in pronta consegna e mi hanno assicurato una decina di giorni.. Siamo a quasi 2MESI! ORMAI NN LO PRENDERÒ PIÙ! RIDICOLI!

Ottimo store per comprare divani. Chiaramente divani di un certo livello. Non pensate di trovare divanucci a buon mercato. Ottimi tessuti e pelle. Personale professionale e disponibile. Possibilità di finanziamento. Parcheggio non troppo ampio. Situato di fronte all'ikea e vicino ad un punto vendita Unieuro.