Farmacia Sponza - Apoteca Natura

Complimenti al personale..... Settimana scorsa al telefono dicono che non iniziano con le prenotazioni dei tamponi prima di oggi... 11/10.Oggi alle 14.30 sono pieni..... Perché hanno iniziato la scorsa settimana..... Incompetenti

Storicamente presente nel rione di Roiano, locali e arredamento rinnovati di recente con disposizione più razionale. Personale gentile, disponibile, competente. Consulenza, capacità, conoscenza non mancano. I prezzi sono come di consueto quelli delle Farmacie private. Gestione un po' particolare su certi aspetti.

Molto professionali, sempre disponibili con cortesia, locali luminosi e ben organizzati

È bello poter avere una farmacia di fiducia, dove il personale è competente, attento e gentile! Grazie per la vostra cura e disponibilità!

È una bella farmacia: molto luminosa e recentemente resa più bella dalla ristrutturazione, comunque già prima lo era grazie al lungo ed antico mobile-espositore in legno scuro. Ora c'è anche la disponibilità di molti prodotti a base di ingredienti naturali. Personale gentile e professionale: consiglio di farvi visita!

Ci sono stato qualche volta solo perché ci abito vicino, ma ogni volta noto sempre una certa scortesia e arroganza nel personale. Preferisco di gran lunga farmi un po’ di strada in più a piedi e andare in altre farmacie dove sono più gentili e anche più forniti, visto che spesso mancano dei prodotti, anche se a volte non ho tempo...gli va bene perché sono l’unica farmacia del quartiere.

Questa mattina mi appresto per effettuare un tampone presso di loro, tornando a casa arriva la risposta e nella più totale incredulità, da come esito positivo.Da premettere che sia il giorno prima del tampone in farmacia e la mattina stessa, effettuo un tampone di verifica con esito negativo, rifaccio uno subito dopo aver avuto il loro esito e mi da negativo.Allora chiamo la farmacia e spiego tutto riferendo che forse o non è stato effettuato bene oppure il loro test era fallato.La dottoressa mi risponde impossibile e io le rispondo che mi pare assai strano che 3 test fatti a casa tutti e tre negativi e il suo positivo, cmq chiedo gentilmente se poteva ripeterlo dato che serviva per una fine quarantena e avevo necessità di uscire, la dottoressa mi risponde certo, ripaga il test e lo rifacciamo, io rimango basito da tale richiesta e le dico mi scusi ma se poi esco negativo mi rimborsate? Certo che no e la prossima data ulite e mercoledi e aggiunge che si può passare da positivo a negativo in un minuto, io mi faccio una risata perche ho amici che operano in quel campo e so bene che non è così.Per concludere vado in un'altra famrcia faccio il test e udite udite Negativo.Il consiglio che posso dare CRESCETE A LIVELLO UMANO perché siete un livello BASSISIMO perché non costava nulla ammettere di o aver sbagliato o il test poteva essere fallato e ripetere il test.E invece ve ne siete infischiati.Volevo mettere 0 perche 1 è pure troppo.

Devo dire che la gentilezza non regna sovrana in questa farmacia (tranne due Farmaciste) è non si dimostrano molto disponibili.preferisco fare più strada e andare in altre farmacie.

Professionali e cordiali nell’approccio con il cliente