Autoepi Officina Pescara

Ottima esperienza presso di loro. Hanno sistemato perfettamente la mia auto nonostante sia stato costretto a portarla senza alcun preavviso e avessi a disposizione pochissimo tempo affinché fosse effettuata la riparazione. Da parte loro estrema cortesia e professionalità. Straconsigliati!

non sono stato nemmeno ascoltato dall'addetta all'accettazione officina, di fronte ad un problema risponde in maniera automatica a frasi fatte! tutto al contrario di quello che dovrebbe essere un servizio clienti!! Ho una Citroen C3 che segnala anomalia al motore e ho chiesto all'addetta la gentilezza di far verificare l'entità del guasto con la diagnostica per capire se posso continuare a circolare o meno, ripeteva in continuazione che poteva solo darmi appuntamento dopo alcune settimane!! situazione davvero incredibile!! almeno capire che si tratta di sicurezza. sono andato presso un'officina poco distante che in 4 secondi mi ha fatto diagnosi e consigliato il dafarsi, per il futuro sarò cliente di questa officina, non di certo di AutoepiRispondo alla vostra replica:cercate di rimediare affermando cose che non sono vere! Non mi è stato chiesto di attendere un’ora mi è stato risposto ripetutamente che eravate oberati di lavoro (testuali parole) e che si poteva solo prendere appuntamento e che sarebbe stato alcune settimane dopo (allucinante!)Il fatto che l’auto sia aziendale non cambia nulla (dovreste saperlo) perché è in GARANZIA e il servizio clienti della flotta in questione mi ha detto che deve intervenire l’assistenza della casa e loro non devono autorizzare un bel nulla! Inoltre, il meccanico (gentilissimo) dell’altra officina (Fiat) per darmi un’indicazione precisa ha chiamato il vostro capo officina che si è meravigliato de fatto che di fronte a questo problema non abbia avuto ascolto dall’accettazione.Facevate più bella figura a chiedere scusa anziché arrampicarvi sulle fesserie!A mai più!

Ottimo servizio.. Personale cordiale e sempre disponibile Pietro il venditore del reparto honda ci ha seguito dal acquisto alla consegna della mezzo in modo eccezzionale.

Purtroppo mi dispiace dover mettere una stella perché il personale all'interno era davvero molto gentile e sin da subito, capendo il mio problema (rimasto fermo in autogrill autostrada), e arrivato sul posto con il carroattrezzi, si sono messi subito a disposizione. Ma il problema , e sottolineo problema, l'ho avuto con l'officina. Mi riconsegnano l'auto nel pomeriggio e dopo mille domande e sempre la stessa risposta di star tranquilli e anche dopo aver sottolineato che in auto con noi c'erano due bambini mi garantiscono al 100% che avrei potuto proseguire senza problemi, che sarei arrivato a casa senza ombra di dubbio. Mi mancavano ancora 650 km. Ne faccio 300 di km e la macchina si ferma nuovamente con lo stesso problema in autostrada in mezzo alla corsia, rischiando davvero grosso. Avrei preferito e sarei stato più contento se mi avessero detto; noi non ci prendiamo nessuna responsabilitá!

Dopo quattro anni ed altrettanti tagliandi di manutenzione, posso dire senza dubbio che sono cortesi, precisi, competenti ed anche molto competitivi sui costi delle riparazioni e della manutenzione

Io e la mia compagna siamo venuti in concessionaria ad Agosto per farci un'idea sulla nuova C5X, ad accoglierci il sig. LA SELVA che ci fa accomodare e mette a disposizione una piccola area giochi per la bimba per permetterci di parlare tranquillamente (cosa non banale).Ascolta tutte le nostre richieste e ordiniamo l'auto, termine di consegna Gennaio... E a Gennaio è arrivata! Macchina stupenda e servizio al cliente impeccabile, durante il tempo di attesa il sig. LA SELVA ha sempre risposto alle nostre domande e alle nostre richieste con disponibilità e gentilezza. È la seconda auto che compro da Autoepi e sicuramente ce ne saranno altre, ormai è il nostro punto di riferimento. Super consigliato!Ah, vi offrono anche il caffè! ❤️

Esperienza pessima ,sono in viaggio da Milano per andare in Puglia con la mia citroen si accende la spia motore mi reco presso l’officia AUTOEPI Vado in accettazione trovò un’impiegata poco gentile chiedo se è possibile sapere almeno il tipo di guasto.Risposta : torni dopo ferragosto.

Siamo stati al reparto honda e il rivenditore PIETRO ci ha consigliato nel fare un ottima scelta e stato molto professionale e preparato ad ogni nostra richiesta. Complimenti

Ho acquistato una nuova Citroen C3 presso la Vs concessionaria e ritirata sabato 29-07-23, ringrazio tutto lo staff per la loro disponibilità in particolar modo il venditore Sig. Rocco La Selva che si è reso molto disponibile e professionale durante tutte le fasi dell'ordine e della consegna venendo incontro a tutte le mie esigenze.Grazie di tutto.Rinaldo

Autoepi è sinonimo di serietà, correttezza, affidabilità. Sono anni che mi rivolgo a loro , sempre impeccabili, sia il personale dell’officina, sia il reparto vendite, insomma tutto lo staff. Una particolare nota di apprezzamento va a Rocco La selva , ha fatto l’impossibile per garantirmi la consegna della citroen c3 air cross in occasione di una ricorrenza per me molto importante, non solo, è stato anche molto brillante e pragmatico nella vendita che sicuramente non sarebbe andata a buon fine senza il suo intervento.