Brescia Mobili S.R.L.

Abbiamo acquistato cucina e soggiorno in questo negozio e ci siamo trovati benissimo. La Sig.ra Lalla è stata molto professionale e competente e ci ha seguito scrupolosamente in ogni dettaglio. Il risultato finale è stato ottimo.

Punto vendita di Lodi pensarecasa che fa capo a bresciamobili o cascellamobili.Dopo due mesi attendo ancora la risoluzione di alcuni gravi problemi (tipo che mi manca, tra gli altri, la colonna forno e il top isola) e non si sa a chi rivolgersi. Manifestano sempre la volonta di sistemare tutto ma non sono capaci di risolvere i miei problemi. Chiamo in negozio e mi danno il numero di Torino. Chiamo Torino e e nessuno risponde, stessa cosa con le e-mail. Fanno tutti scarica barile. Sono gentili solo quando devono vendere e dicono un sacco di bugie e per di più ti cambiano gli ordini,casualmente ordini una cosa e te ne arriva un'altra nella migliore delle ipotesi oppure se te ne accorgi devi acquistare altra roba con maggiore esborso perché fuori produzione". Sono venuti gia due volte con roba ammaccata o mancante. Non si rendono conto che non risolvere questi problemi impedisce ad una famiglia di vivere serenamente. Per il piano a induzione hanno impiegato circa un mese per farmelo arrivare e me lo hanno montato sul top sbagliato

molto negativa, in quanto dopo un ordine di un armadio su misura (06/09/2019) pagato interamente con sovrapprezzo il 04/10/19, arrivato 12/10/19 risultava con 6 ante sbagliate di misura, 1 cappello rotto, 1 piano sbagliato, 3 piani mancanti. Chiaramente tutti molto evasivi, dopo varie mail, forse arrivano a fine novembre in negozio poi da consegnare.Praticamente soldi presi subito, merce non avuta e assistenza nulla.

Veri professionisti, competenti, puntuali. Sono molto soddisfatta sia da consulenza da parte dell'ufficio vendite, sia dallo staff di montaggio e trasporto. Non abbiamo perso il tempo e ho il prodotto di qualità.

Orribile!!! Hanno sbagliato completamente le misure di una cucina fatta su misura. Ancora oggi aspetto dal 15 di agosto. Si sono dati alla macchia, non rispondono alle chiamate e messaggi. La sede è Castione Andevenno. Se non acquistate è meglio!

Terribili. Consiglio di stare alla lontana da questo negozio. Concordo con tante delle altre reviews sotto.Resoconto della mia horror story:Hanno spinto perché firmassi prima del 21 dicembre promettendo consegna e montaggio prima della fine di Gennaio.I mobili del bagno sono arrivati il 18 Febbraio, di dimensioni sbagliate (troppo lunghi) e con disegno e funzionalità non standard. Tutto questo nonostante istruzioni molto chiare e un dialogocontinuo con il costruttore.Risultato: mobiletti non montati, necessità di tagliare il top lasciando una parte di HDF visibile e esposta e quindi permeabile a infiltrazioni d’acqua.Persino i montatori sono stati allibiti dagli errori e sviste in fase di progettazione e di costruzione.Al farlo notare alla responsabile e alla arredatrice hanno cercato, in successione:- di scaricare la colpa ai costruttori per aver costruito mobili più corti- di scaricare la colpa al mio architetto per non aver controllato e corretto i progetti dell’arredatore della Lube/Brescia Mobili o Cascella Mobili- di scaricare la colpa sul personale venuto a montare- di scaricare la colpa (sorpresa sorpresa) su di me per aver osato protestare di non avere il bagno per il quale sono stato fatturato.Orribile gestione dei costruttori, del personale e soprattutto del cliente. Arroganza, imprecisioni e pochissima professionalità unite a una assurda e quasi surreale riluttanza ad assumersi responsabilità di errori.