F.I.V. Fabbrica Italiana Velocipedi Edoardo Bianchi S.p.A.

Servizio clienti inesistente: se chiamo di mercoledì alle 16, perché risponde una voce registrata che dice che gli uffici sono aperti da lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00?Bici pagate ad un prezzo adeguato per un prodotto di qualità, ma assistenza post vendita peggio di un marchio cinese sconosciuto.Mai più!

Storico marchio italiano conosciuto in tutto il mondo che produce ottime biciclette da corsa.

Ho acquistato in questo negozio la mia prima macchina ne ero entusiasta peccato per il responsabile che mi ha servito ,aveva solo una gran fretta di vendere perché una macchina a poco prezzo e in sconto ,due settimane dopo va un mio collega a comprare la stessa macchina ma full optional e gli ha fatto più sconto rispetto a me solo perché spendeva di più...inoltre gli ha pure detto di non dire niente a me.Coda posso dire? ...bella macchina ma non il responsabile.

Ho ordinato sul sito dell'outlet factory, una accessorio. consegna con DHL.a distanza di 20 gg nessuna consegna. Cercare di contattare il numero telefonico o inviare e-mail è inutile.servizio pessimo, non me lo aspettavo da Bianchi.

Ho lavorato per la holding che gestisce il loro magazzino chiedendomi: com'è possibile che un'azienda storica e così famosa come la Bianchi non abbia del personale proprio a cui affidare la logistica ma si rivolga ad una realtà esterna?Alcuni mi hanno detto che è una questione di costi, i ragazzini a cui la holding paga il minimo salariale sono più economici.Ma se sono loro i primi a vendere a caro prezzo i propri articoli perché la qualità si paga"!I magazzini sono gestiti in maniera rivedibile (per non dire altro) sia dal punto di vista umano che lavorativo

Ho acquistato a fine aprile una ebike omnia t type. Volevi chiedere info sui accessori, ma nessuno si degna di rispondermi sia per email che per telefono. Leggendo altre recensioni, ci si rende conto di essere stati abbandonati a se stessi. Non è bello, non è giusto, ne commercialmente attuabile. Fanno veramente pena come tutta l'azienda Italia ormai in rotta di collisione verso il disastro.

Azienda a dir poco TERRIBILE! Ho acquistato una bici Gravel da oltre 2.300 euro e sono stato completamente abbandonato per una richiesta di assistenza e per un errore loro a livello costruttivo della bici. Non ci lamentiamo poi se compriamo marchi esteri, di sicuro hanno una rete di assistenza e disponibilità superiore. Ormai di Bianchi avete solo il nome. Spero di ricevere un vostro contatto prima o poi. DELUSO, mai più una bici Bianchi!!!! Fate attenzione a ció che comprate e non fatevi prendere dall’emozione, se dovete scegliere una bici non fatelo da Bianchi…

Iniziai l'....avventura nel 1994, 56enne, con la mia prima bicicletta da corsa, della marca che aveva legato il suo nome al più grande corridore ciclista di tutti i tempi. L'iniziazione, ben consigliato vivendo in zona di montagna, con laVento 604"; nove anni dopo