Selav Spa
132 Recensioni
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Via Nuova Poggioreale, 156 a/b, 80143 Napoli NA
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Caratteristiche
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
caro Town
27.10.2023
Selav Spa
L'ufficio è di norma abbastanza frequentato, quindi bisogna rassegnarsi ad attendere il proprio turno nella piccola sala predisposta. E' aperto solo di mattina e questo costituisce una difficoltà in più per chiunque abbia impegni di lavoro. Inoltre è posto in una zona dove trovare un parcheggio per l'auto è molto complicato. Il personale appare abbastanza cortese e competente.
Carmen R
18.10.2023
Selav Spa
La pec indicata per le richieste di rimborso è inesistente così come il numero di telefono se si prova a chiamare, contattati ad altro indirizzo e-mail non si degnano di rispondere.Come diceva Totò È la somma che fa il totale"
Sara F
05.10.2023
Selav Spa
È da più di un mese che non si effettuano pagamenti presso i loro sportelli. Se avessero esposto un cartello avvisando l'utenza di questo mancato servizio non avremmo perso tempo..... I bollettini di c/c per il pagamento delle luci sulle tombe dei ns cari non sono ancora arrivati e quindi mi sono recata direttamente alla Selav, ma l'addetto allo sportello ha consigliato di far riferimento a quelli pagati in precedenza ricopiando tutti i riferimenti utili..... Senza sbagliare ovviamente... Non ho parole!
antonio maruccia
04.10.2023
Selav Spa
Una azienda privata ma monopolista, i servizi che gestisce sono a pagamento ma i clienti non sono nei loro pensieri. È inutile chiamare al telefono, non ti risponderanno, devi andare agli sportelli anche se abiti il n altri luoghi e attendere per ore il tuo turno, e se poi chiedi spiegazioni su un servizio disatteso si sentì rispondere che le lampadine di possono fulminare no?""
anna Gallo
26.09.2023
Selav Spa
Il giorno 3/11/17 trovo spente le luci le tombe si famiglia. Agli uffici SELAV , dopo 1 ora di attesa in fila , l'impiegata dello sportello 1 mi tratta con assoluta mancanza di cortesia e non si sente tenuta a rispondere alle mie domande per chiarire la situazione. Inoltre l'azienda o chi per essa non mi ha inviato a casa bollettini di pagamento o avvisi di distacco luci come sarebbe stato logico. Servizio pessimo. I dirigenti dovrebbero fare gli opportuni richiami a impiegati incapaci e maleducati.
Mariarosaria Di Criscienzo
09.09.2023
Selav Spa
sono giorni e giorni che aspetto riscontro alle mie mail, telefonicamente è impossibile parlare perchè fanno volutamente cadere la linea dopo un'inutile attesa ad ascoltare la voce guida. Io vorrei pagare per le lampade votive e non abitando a Napoli ho chiesto di spedirmi i bollettini come avveniva con Votiva Flamma da anni. Ho comunicato tutti i recapiti ma zero risposte. Sono sempre in attesa, grazie
Gabriele Staiano
06.09.2023
Selav Spa
I riferimenti telefonici sono inutiliPer 52 volte la linea è sempre caduta dopo minuti di sterile attesa. Assurdo che per avere una semplice informazione sui giorni di apertura e chiusura delle congrega un invalido debba recarsi di persona. In Italia se denunci forse ottieni rispetto e attenzione
Antonio Ciao
19.08.2023
Selav Spa
Ho avuto gli stessi problemi degli altri dopo aver pagato non il servizio non è stato attivato ; ho inviato ( il 1/11/2017) una e-mail al servizio/segreteria clienti e sono ancora in attesa di una risposta.Il sevizio non funziona , gli strumenti di contatto non funzionano , il buco di Poggioreale è composto da persone ineducate .Mi chiedo perchè continuiamo ad alimentare questo carrozzone?
Salvatore Puglisi
19.08.2023
Selav Spa
La luce era spenta perché mancava la lampadina. Nell:ufficio della selav l'addetto mi ha riferito che i rom rubano le lampadine. Appare strano perché hanno contatti diversi dalle lampadine normali. Erano mesi che non andavo al cimitero.............
Antonio Salvatore
05.08.2023
Selav Spa
ex Votiva Flamma con la quale non ho mai avuto problemi. Abito a Roma e con loro è impossibile parlare al telefono o ricevere una risposta via e-mail. Risultato che le luci sono spente e nessun altro può pagare se non io. FOllia pura. Anche questa è Napoli (purtroppo).
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