BNL BNP Paribas

Professionalità e disponibilità piena

Personale cordiale e disponibile tutto merito del Direttore che coordina e organizza tutto per dare il meglio a noi clienti

Circa 20 giorni fa mi recò in agenzia per una consulenza, il direttore mi informa che per aver accesso ad un fido di poco più di mille euro gli serve il cud e le ultime buste paga 2 per esattezza. Oggi mi recò in banca lo stesso direttore parlando con una collega di banca mi informa di ritornarci giovedì prossimo per he ciò si fa per appuntamento. Scusi signor direttore venti giorni fa lei era tenuto a dirmi che si prende un appuntamento per determinate procedure? Direttore sono disposto ad aspettare anche 2 0 3 ore perché abito a circa mezz'ora di casa a piedi perché non guido. Mi dispiace non la posso aiutaregrazie direttore ci rinuncio ad avere un fido così misero. . Non vi dico vergogna perché non mi compete.

Scortesia, incompetenza e poca educazione del direttore, una filiale gestita davvero male. 2 mesi di attesa per una surroga e valanghe di documenti richiesti, all'ennesimo passaggio in filiale per richiedere aggiornamenti (perché al telefono e alla mail non risponde nessuno) mi viene detto che ancora non hanno potuto lavorare la pratica. Ovviamente la mia lamentela non tarda ad arrivare, mi risponde prontamente il direttore invitandomi a prendere la pratica e ad andare in un altra banca. Una risposta che dopo due mesi non posso accettare e che avrei fatto presente la vicenda a Facile.it (ai quali mi ero rivolto inizialmente per la surroga). Nuovamente il direttore ha la risposta pronta dicendomi che non accetta minacce da me e congedandosi.Vergognoso!

Ne do una perché non posso dare zero . Il 7 aprile riconsegno la carta di credito mai usata 2 giorni fa si prendono 31€ per il rinnovo da maggio 2017 a maggio 2018 vergogna

Che dire, entri e ti senti come a casa. A distanza di molti anni, non mi hanno lasciato solo e sopratutto un grazie al Direttore disponibile in qualsiasi momento e come un padre sa cosa consigliare per una crescita senza rimetterci . Il loro interesse è la nostra soddisfazione .... Consiglio vivamente di conoscere il Direttore ;)

Personale accogliente e professionale. Filiale di recente ristrutturazione molto gradevole

Prelievo bancomat lavori ancora in corso, avevano scritto lavori dal 2 e 3 febbraio ora prolungati fino al 6,stamane giorno 7 porta a vetri chiusa maa

per niente della parte dell'utente lasciare un pensionato senza poter accedere alla propria mensilità a meno che non vada in un altra banca e pagare la commissione già sono pochi quelli che vi prendete sul conto. mi dispiace ma non ce serietà nei confronti del cliente

Sono cliente da anni e non ho mai avuto nessun tipo di problema. Direttore e personale molto disponibile e gentile.