Eureka Sistemi - Centro Assistenza Tecnica Partner Certificato

Assistente superlativa Ho trovato persone simpatiche e disponibili.

Servizio veloce ed efficiente. Computer e dati salvati in mezzo pomeriggio. Il signor Francesco super disponibile e pronto ad aiutare nel modo più veloce e cordiale possibile.

Una stella perchè meno non è possibile.DA EVITARE COME LA PESTE, INCAPACE E MOLTO DISONESTO.Porto un Pc aziendale che aveva problemi per l'alimentazione, mi dicono al telefono che ci vogliono tre giorni per farlo, dopo salta fuori che i tre giorni sono per avere un preventivo.OK Accetto il preventivo, mi dicono che quando arriva il materiale in tre giorni fanno tutto, chiedo quindi di ritirare il pc di lavoro per riportarlo quando hanno i pezzi (per loro è normale).Saldo subito e ricevo fattura dove si esplicita l'intervento di riparazione oltre a carica batterie, batteria nuova e altro DA FORNIRE.Da quel momento più nulla, è passato più di UN ANNO il lavoro non lo ha mai fatto, non ha fornito il materiale pagato del quale ho regolare fattura. e non si è più fatto sentire.Abbiamo sollecitato svariate volte e in più modi ma il titolare aveva anche voglia di fare ironia e con arroganza ha sempre la scusa pronta.... conclusione:-ho perso tempo-ho pagato per una riparazione che non ha mai fatto-ho comprato accessori che non mi ha mai fornito.-mi sono fatto prendere in giro da un incapace e disonestoDA EVITARE COME LA PESTE, FARSI SCIPPARE IL PORTAFOGLIO COSTA MENO CHE ANDARE DA LUI

Ottima assistenza gentilezza e disponibilità

Professionali e competenti. Il mio PC HP se pur datato, ma dalle sempre valide caratteristiche, era diventato lento e macchinoso. Dopo pochi giorni mi è stato restituito più performante di quando l'ho acquistato. Bravi!!!

Bravi e disponibili assistenza superlativa

Grande cortesia ed efficienza ho finalmente risolto i miei problemi

Notebook consegnato 11/04 e ritirato con mia pressione il 28/06 quindi oltre 2 mesi senza sapere la causa del guasto pur pagando oltre 42 euro per avere la diagnosi del problema. A conferma del fatto che non avevano chiaro le cause del guasto, dopo oltre 2 mesi , hanno inviato un preventivo che aveva un'oscillazione di ben 100 euro. Era più semplice dire che non erano riusciti a diagnosticare le cause. Fate attenzione!!!!! Non so chi ha certificato le loro competenze.Ho letto la risposta..........non ho parole..... attenzione perchè dicono anche bugie.....il primo computer restituito dopo 2 settimane e non 2 giorni con il pezzo da sostituire da me fornito... e poi sul secondo perchè impiegare 2 mesi e mezzo senza concludere niente ??? con preventivi di fantasia....

Pessima gestione del cliente. Mi hanno ridato il portatile dopo 2 mesi dopo vari ritardi e solleciti telefonici da parte mia. Come da immagine il 13 di aprile (dopo un mese) è arrivato il preventivo che ho subito accettato. Gli ho fatto notare che mi potevano almeno dire che ci poteva volere molto tempo per la riparazione e la risposta è stata non abbiamo la sfera di cristallo". Se non avessi avuto un vecchio portatile di riserva non so come avrei fatto. Mi hanno detto che ho dovuto aspettare tanto perché hanno ordinato i pezzi di ricambio

personale super disponibile e attento. Avevo un problema con un caricabatterie per un computer che sembrava impossibile da risolvere ma con pazienza sono riusciti ad aiutarmi. grazie mille