PHONE EXPRESS Assistenza Smartphone

Samsung s10 ritirato qualche ora fa quindi ancora sotto garanzia ma per ora nessun tipo di difetto o imperfezione dopo la riparazione che sembra sia impeccabile , avevo chiesto la placca esterna colore nero e mi era stato confermato l ordine ma al ritiro era Silver ed è stata sostituita senza nemmeno chiedermelo,su una spesa di quasi 300 euro una chiamata non guasta, una pecca i tempi di lavorazione e consegna che sono stati lunghissimi mi era stato detto al massimo 4 o 5 giorni ma ne sono passati 9. Consiglio comunque

Grazie a voi, per un piccolo intervento di sostituzione coperchio plastica copertura fotocamere Huawei P30 Pro, dove che ci avete pasticciato varie volte, ho dovuto cambiare tutte le fotocamere perché le avete sporcate con la colla e dopo avete cercato di pulire le ottiche rovinandole con materiali di varia natura, sapendo benissimo che le ottiche delle fotocamere non si possono lucidare se non con i laser. Poi sei sparito. Grazie per il bel danno. La tua professionalità e competenza é pari a zero. Poi ti mando la fattura di riparazione del mio telefono...nella speranza che prima di fare ulteriori interventi di non tua competenza ci pensa su due volte. Già il fatto che apri il telefono su un banco incasinato, senza strumenti e davanti ai clienti, questo la dice lunga sull'operatività svolta.

Bizzarra e sgradevole esperienza, ho portato il mio cellulare di giovedì sera ad Olbia in via A.Moro per essere resettato, l' indomani ho ritirato il telefono sistemato, e fin qui tutto bene, ho pagato e il tecnico non aveva 10 euro da restituire, quindi ho chiesto, per quel valore, mi venisse fornito il vetro protettivo, al che mi viene risposto che il lunedì successivo avrei sicuramente avuto il vetrino.Vado via, senza aver avuto nessuna ricevuta, e il lunedì recatomi a ritirare il mio vetro mi accorgo stupito che il negozio è non solo chiuso ma è stato letteralmente smantellato, sulla porta un numero di telefono al quale mi risponde da Sassari una persona che, dopo aver spiegato la situazione, mi dice che loro non possono aiutarmi ma dovrei chiedere alla persona che mi ha servito.Parecchi giorni dopo incontro per caso la persona che era impiegata nel negozio e molto candidamente mi dice che lui non è responsabile di ciò che è accaduto e che devo chiedere a Sassari...Insomma non credo ci sia bisogno di aggiungere altro...lascio a voi il giudizio sulla serietà e l'affidabilità di questa gente.Io ci ho rimesso 10 euro...pazienza, ma credo e spero che nel tempo così facendo saranno costretti a chiudere definitivamente in ogni dove.

Consigliatissimo!Ho rotto il vetro del mio cellulare proprio un giorno fa. Ho cercato su internet un centro che me lo potesse riparare in tempi brevi. Ne ho contatto diversi, ma molti non rispondono affatto al telefono; altri non hanno i pezzi disponibili.Al contrario il ragazzo che lavora in questo centro assistenza ha risposto subitissimo fornendomi molte delle informazioni che cercavo. Ho portato il mio cellulare ed in meno di un'ora è riuscito a ripararlo perfettamente. È stato inoltre molto gentile e disponibile.

Il ragazzo molto gentile e disponibile, ma il mio schermo, dopo essere stato cambiato si è rotto nuovamente e continua a rompersi al tatto. Il ragazzo dice di avermi messo uno schermo nuovo e originale e non uno usato e rigenerato come inizialmente mi aveva detto... Ho i miei dubbi.

Super veloci e professionali. Assistenza tecnica perfetta. Grazie mille a Roberto per la disponibilità e l'efficienza.

Grazie per avere rovinato il mio telefono. Sei pregato di togliere dalla tua pubblicità i marchi dei principali telefoni, perché ho verificato con la casa madre e tu non sei una loro assistenza.

Roberto è una persona che mi ha servito in maniera molto eccellente, con disponibilità. Una persona molto umana che capisce subito il cliente e non è da tutti. Molto paziente e disponibile. Merita essere premiato

Ottima assistenza, oltre me l'ho consigliato a diversi amici e tutti sono rimasti entusiasta, poiché spesso riescono in tempi brevi dove altri falliscono, e nel caso specifico di uno smartphone di un mio familiare hanno risolto un problema causato da altri tecnici che cercavano di ripararlo ottenendo come risultato il danneggiamento del telefono stesso, quindi phone express a risolto un problema su un problema. Niente da dire da parte mia a questi ragazzi! Bravi.. Continuate così mi raccomando.