Hortensia Viaggi di Silvia Farano

Sono quasi alla fine di una vacanza indicatami ed organizzata da Silvia dell’agenzia Hortensia Viaggi di Milano. Avrei voluto andare a Zanzibar, ma la mia agenzia mi ha proposto l’Oman! Avere una buona consigliera e’ veramente fondamentale!!!!! Anche per il modo in cui si viene assistiti prima e DURANTE’ la partenza. Tutto si può fare da soli, ma con Silvia e’ un’altra storia! Anche la conferma del volo mi e’ stata comunicata per il rientro. Ve la consiglio vivamentissimamente! Per ‘spezzare’ l’inverno sono in Oman nei pressi di Salalah nel villaggio Fanar di Franco Rosso. Questo villaggio e’ veramente perfetto, moltissimo personale gentile e professionale molto attento ma senza essere invadente. Ci sono due ristoranti principali self-service e un numero di piccoli ristoranti satelliti, a prenotazione, quattro piscine e spiagge di sabbia bianca di cui due riparate da barriere e molto adatte alle famiglie con bimbi, una sull’oceano. In tutte sempre presenti piccoli chioschi dove si possono avere bibite in ogni momento (non alcoliche). Ampi spazi verdi con attività organizzate, e non, che vengono proposte come informazione ma sempre senza alcuna insistenza. Il paradiso per una vacanza rilassante in cui sentirsi veramente bene. Da non perdere la gita che viene chiamata ‘Notte nel deserto’ perché sarà l’esperienza che vi emozionerà e vi porterete come ricordo per tutta la vita. Il grande vuoto, come viene chiamato il deserto, vissuto nei momenti del tramonto, durante una cena omanita comunitaria sotto una tenda, ed al sorgere del sole tra le dune vi resterà indelebile nel cuore. NON scegliete il ‘Tramonto nel deserto’ che e’ solo una gran sfacchinata perché il percorso per arrivarci e’ lungo e poi il tempo di permanenza diventa brevissimo a scapito della magia della notte e dell’esperienza tutta in genere. Vacanza perfetta sotto tutto i punti di vista, viaggio abbastanza spesso e posso assicurare che un posto così finora non lo avevo mai trovato. Brava Silvia!

Silvia è meravigliosa. Con pazienza e un grande amore riesce sempre a trovare la soluzione migliore per il viaggiatore. L'agenzia per altro è un vero bijoux, insomma... IL VIAGGIO INIZIA DA HORTENSIA!

Professionalità, efficienza e gentilezza. Di norma organizzo da sola i miei viaggi, ma dati i tempi e le complicazioni determinate dal COVID, questa volta dono passata via agenzia. Silvia offre un servizio eccellente dall’inizio alla fine. Insieme con la mia famiglia, siamo riusciti ad organizzare un viaggio in tre alle Maldive, in un momento molto complicato e fluido fra corridoi turistici ed aggiornamenti continui delle procedure COVID, incertezze, scelta selettiva e l’aggiunta della terza persona all’ultimo minuto. Ho riscontrato grande orientamento al cliente, disponibilità, flessibilità ed adattamento di offerte. La comunicazione è stata sempre in tempo reale anche se a distanza, a causa del mio lavoro. Piena competenza , efficienza e cordialità, ma non solo! Anche contatto durante il soggiorno per ricordare le procedure da seguire per il rientro in Italia! I documenti del viaggio sono arrivati in tempi rapidissimi via posta, con tanto di pass partout, zainetto e prodotti per kit da viaggio (shampoo, gel, etc). Il resort prenotato era veramente bello e con un ottimo centro diving. Top notch! Agenzia consigliatissima! GRAZIE Silvia ed Hortensia Viaggi per questa splendida vacanza!

La titolare Silvia è molto gentile e competente, ci ha sempre consigliato ottime mete.

Grazie Silvia per le meravigliose vacanze organizzate quest'estate! Ci siamo affiddati a Silvia avendo letto le ottime recensioni trovate online e abbiamo fatto benissimo. Ci ha fatto scoprire un paese a cui non avevamo pensato minimanente e siamo tornati davvero contenti e felici. L'organizazione e stata perfetta! Ottimo lavoro!!

Viaggiare attraverso Silvia Farano è non solo divertente, ma anche sinonimo di arricchimento! Attraverso il sorriso & la sua ampia disponibilità, mette dentro ai viaggi di ciascuno di noi anche tanta parte di sogni, e di sue esperienze... Da quando abbiamo il piacere di conoscerla -5 anni or sono- viaggiamo meglio & di più! Grazie, Silvia! Per farci conoscere qualsiasi punto geografico e culturale, per accompagnarci sempre, dall'inizio alla fine... Ci controlli l'intera documentazione di viaggio, hai contatto con qualsiasi tour operator e esperti locali, sei disponibile H 24" in prossimità delle date dei viaggi... Controlli scioperi

La migliore agenzia che abbiamo mai incontrato. Non c'è destinazione che non venga studiata con cura, personalizzata sui gusti e le richieste del cliente, seguita con attenzione prima, durante e dopo la partenza. E questo indipendentemente dal viaggio, che sia girato l'angolo o che sia in capo al mondo. Noi ormai siamo a 18 viaggi con Hortensia, e ancora dobbiamo fare la prima lamentela.

Appena tornato da Lampedusa.Silvia si è dimostrata una persona corretta , professionale e molto competente .Qualità per niente scontate oggigiorno.Ottima Agenzia