Veneto Vetro Srl

Sere una garanzia di qualità e professionalità

Eccellente collaborazione del personale

Ho chiesto un preventivo per dei lavori. Sono stati talmente professionali che, pur non potendo soddisfare le mie esigenze (non per colpa loro) mi hanno risposto cordialmente spiegandomi le relative criticità. 5 stelle per la professionalità dimostrata.

Azienda molto seria e affidabile, impegnata nell'innovazione, con un approccio consulenziale per trovare sempre la soluzione tecnica migliore per ogni progetto

Bella ditta molto organizzata

tutto ok, ma alla richiesta per il vetro ultra blindo di mia invenzione hanno detto che il composto chimico avrebbe fatto esplodere l'intera azienda, durante la notte mi sono addentrato per eseguire io ogni passaggio e mi hanno colto in fragrante, non ho trovato molto gentile il gesto di chiamare i carabinieri farmi arrestare e farmi portare nel carcere 41 bis più vicino a noi, una bella azienda ottimo personale ma sul lato libertà di aggirarsi per la fabbrica liberamente e usarla a mio piacere in modo comodo durante la notte in modo da non arrecare disturbo ai lavoratori NO COMMENT

Azienda fatta di professionisti... tanto di cappello

Di primo impatto sembravano seri, poi si sono rivelati una delusione. Esperienza negativa, purtroppo oltre 2 mesi persi a causa di disservizi dell'azienda: personale molto gentile ma ditta rivelatasi poco corretta nella formulazione dei prezzi, aderendo a speculazioni di mercato.L'azienda aveva redatto un preventivo iniziale a fine gennaio 2022, valido per 15 giorni per l'esecuzione di copertura con vetro di 5 pompeiane ed esecuzione di due verande con vetrate scorrevoli: l'avevo sostanzialmente accettato dopo 3 giorni circa, chiedendo per iscritto sopralluogo e definizione celere del tutto, pronta a versare l'acconto.Purtroppo si è aperta una storia infinita di attese, risposte non pervenute e disservizi in quanto, mi è stato detto poi, PRIVILEGIANO COMMESSE NAVALI (DUNQUE SE AVETE BISOGNO DI LAVORAZIONI PER LA VOSTRA ABITAZIONE, LASCIATE STARE PERCHÉ PARE LO FACCIANO A TEMPO PERSO).In principio, vedendo il trascinarsi della situazione, avevo chiesto sin da subito all'azienda se era concretamente interessata alla realizzazione del mio progetto, altrimenti mi sarei rivolta altrove: ho ricevuto ripetute conferme di interesse da parte della ditta, dunque ho atteso le loro tempistiche.Il sopralluogo con rilievo misure è avvenuto circa un mese e mezzo dopo al preventivo e, dopo ulteriori attese, salta fuori che non sono esperti nella fornitura di vetrate scorrevoli e ritirano la proposta (ma allora perchè fate i preventivi e mi fate perdere 4 ore, dico 4 ore, per prendere le misure di ogni singolo travetto con uno strumento sofisticatissimo??). Infine mi modificano il preventivo delle coperture al RIALZO DI QUASI +30% CIRCA, SBAGLIANDO LE MISURE E AGGIUNGENDO COPERTURE IN VETRO PERSINO PIÙ GRANDI DELLE TERRAZZE (!!).Il personale che mi ha seguito era giovane ma gentile, ho portato pazienza ed ho segnalato garbatamente l'errore pensando che si trattasse di una svista: per tutta risposta l’azienda ha RIDOTTO I METRI QUADRI A PREVENTIVO ED ALZATO ANCORA IL PREZZO FINALE!! Una beffa vergognosa.Alla fine, dopo 3 preventivi e mie rimostranze per il tempo perso, sono stata contattata dalla titolare e finalmente hanno ammesso che il preventivo si è alzato principalmente a causa DEL TEMPO TRASCORSO E DEGLI AUMENTI DELLE MATERIE PRIME … fatti che però non erano imputabili a me ma a loro disguidi: tuttavia non hanno moderato il prezzo.Alla fine le condizioni erano il nuovo prezzo fissato da loro e TEMPI INDEFINITI PER LA POSA: tutti i doveri a carico del cliente e solo diritti per l'azienda. Ma siamo nel medioevo?Ovviamente mi sono rivolta ad altra azienda che reputo più seria, pur meno blasonata ma che, nello stesso periodo, ha formulato preventivo più equo ed è stata più attenta a seguire le esigenze del cliente.Di solito non scrivo mai recensioni negative (tutti possono sbagliare), ma questa volta ho trovato eccessivamente iniqua la situazione e la storiella degli aumenti delle materie prime non può giustificare aumenti di migliaia di euro in pochissimo tempo sull’intera fornitura... soprattutto se il tempo passa a causa di disservizi dell'azienda e non a causa del cliente!

Ben più di una vetreria: Veneto Vetro è un'azienda specializzata nella lavorazione del vetro avanzata compresa la stampa digitale su vetro (tra i pochi in Europa a offrire questo servizio).L'azienda offre anche un Glass Lab, un laboratorio le cui porte sono aperte per collaborare con progettisti, designer e architetti.