Gandolfo Anna Snc - Caldaie - Stufe - Caminetti

Vasta esposizione di casalinghi, attrezzi da lavoro, tutti gli accessori per il montaggio stufe, caminetti, etc. Reparto articoli per animali domestici, vendita legna e molto altro !!

Abbiamo acquistato una stufa il 7 novembre 22 e ancora non funziona correttamente. Siamo rimasti senza riscaldamento praticamente per tutto l'inverno. Ci hanno dato consigli completamente sbagliati (anche se sono venuti 3 volte a controllare tutto) e nessun aiuto. Abbiamo dovuto occuparci noi stessi dell'installazione e risolvere tutti i problemi. La stufa continua a non funzionare correttamente. Questa è stata la seconda stufa che abbiamo acquistato da Gandolfo. La prima volta ha funzionato tutto alla perfezione, ma la seconda volta abbiamo avuto solo problemi e difficoltà. È costato anche un sacco di soldi. Che peccato. Nessun aiuto....man ci ha detto che non capiva perché fossimo così delusi e arrabbiati. Come cliente, ti senti lasciato solo e non apprezzato. Peccato.

Un luogo davvero unico per la varietà esposta (mai vista) e la gentilezza delle attenzioni. Altamente raccomandato.

I miei genitori hanno comprato 9 anni fa una stufa a pellet della Montegrappa che purtroppo ha sempre creato problemi, hanno sempre eseguito la pulizia annuale a fine stagione tramite i loro tecnici, da febbraio di quest'anno la stufa ha iniziato a non funzionare e ad andare in blocco, inizialmente hanno provato a vedere di risolvere il problema senza cambio di pezzi ma senza risoluzione e finalmente a inizio novembre decidono di cambiare il motore dei fumi. Purtroppo il giorno dopo il cambio si riproponeva lo stesso identico problema, sono venuti nuovamente hanno messo mano alla stufa che a quel punto ha smesso completamente di funzionare, ad oggi la stufa non si accende più, richiamati nuovamente ci hanno rimbalzato ad un tecnico di Savona a spese naturalmente nostre. Abbiamo speso un bel po' di soldini tra chiamate e cambi pezzi però purtroppo nulla è stato risolto anzi in pratica ci hanno detto di arrangiarci. Contando che acquisto manutenzione e pulizia l'abbiamo sempre fatta con loro, non ci è sembrato un comportamento corretto.

Ottima accoglienza e professionalità. Mamma e figlia simpatiche, disponibili e molto esaustive. Hanno evaso le mie domande con grande competenza. La varietà di stufe classiche e di design, dai marchi leader a quelli più accessibili"

Ho contattato l'azienda per un sopralluogo e preventivo mi è stato fatto capire senza mezzi termini che erano troppo occupati per programmare un sopralluogo che comunque non sarebbe stato gratuito mi hanno proposto di fare delle foto di inviare con WhatsApp che loro avrebbero studiato il da farsi, non mi sembra un comportamento professionale

Professionalità ed educazione pari a zero.Siamo arrivati mezz'ora prima dell'orario di chiusura per acquistare un pezzo fondamentale per la stufa a pellet, ci hanno messo alla porta perché avevano già chiuso la cassa"

Trovi di tutto. Personale gentile e competente!!!

Contattato il negozio per l'installazione di un caminetto. Nel punto vendita mi ha accolto la signora Anna, molto brava e professionale, mi ha guidato nella scelta del caminetto, rispondendo a tutte le mie domande. Preventivo veloce, l'installazione perfetta anche se ci sono stati alcuni problemi. Bravi , velci e molto professionali CONSIGLIATISSIMO

Ci siamo trovati per caso circa 2settimane fa per acquistare prodotti per gli animali. Siamo stati accolti con estrema gentilezza. Abbiamo cercato un prodotto specifico per la nostra cagnetta e siamo stati consigliati al meglio con molta professionalità e competenza dalla titolare. Grazie per il servizio, quando saremo in zona, torneremo sicuramente.