Locauto

Personale competente e gentilissimo; detto questo la locauto ,in generale non ha nessuna attenzione per i clienti di lungo corso che sono stati importantissimi nel periodo di vacche magre" del periodo pre vaccino; ora tutto è stato scordato e sacrificato sull'altare del dio denaro.Tutto questo è legittimo ma come è noto la clientela è volatile e per un'azienda dovrebbe essere considerata come "il fieno in cascina" e non come un limone da spremere"

Accompagno un amico per la riconsegna dell'auto , avvisiamo in ufficio che arriveremo verso le 12.20 (chiusura 12.30). All'arrivo a causa di una nostra mancanza ci accorgiamo che il pieno andava fatto nei dintorni dell'agenzia, mancavano circa 4 euro di carburante.... chiediamo di andare a fare subito il pieno al distributore (distante 500 mt) ma la responsabile senza un minimo di buon senso e con un tono arrogante ci ha invitati a ritornare alla riapertura delle 14.30, venendo da Ceriale ci ha creato non poco disagio con vari impegni personali costretti a rinunciare. Non ci è piaciuto il trattamento verso il cliente che ha sicuramente perso.

Una stella può sembrare poco, in realtà se potessi darei zero, per due motivi:1) la macchina da me prenotata ieri per 24 ore e pagata ANTICIPATAMENTE online non mi è stata consegnata.2) il titolare (o responsabile) dell'ufficio di Imperia è, a voler essere gentili, TOTALMENTE inadatto al lavoro a contatto con il pubblico: indisponente, saccente, presuntuoso e troppo occupato con il suo telefono per risolvere un problema con un cliente pagante. Non si fa così. E lo dico in quanto commerciante a mia volta, ma evidentemente con un'etica del lavoro ben diversa dalla sua.In conclusione questo servizio è ben poco chiaro e al limite della truffa e il personale è stato incapace di risolvere una situazione che mi ha creato ulteriori problemi.Premesso che mai più mi rivolgerò a voi, mi aspetto quantomento il rimborso della cifra che ho pagato per un servizio che non mi avete concesso.

seri professionali competenti simpatici accoglienti ,insomma il meglio del meglio complimenti e non capisco veramente le recensioni negative spesse volte credo che anche il comportamento del cliente porti ad una recensione negativa

Noleggiato diverse volte con loro a Oneglia, Imperia; cordiali, disponibili.Veicolo pulito e abbastanza recente.Non metto 5 stelle solo per i prezzi, si riesce a trovare con QUASI le stesse condizioni ad un prezzo inferiore.

Ottimo servizio...molto disponibili!!

Personale gentile, purtroppo vi è una signora bionda alquanto non disponibile con il cliente, trattato malissimo non può lavorare con il pubblico, e per fortuna che gli incivili sono da Roma in giù, spero che alla signora non si trovi ma in emergenza nella vita.Buon lavoroDue stelle per colpa sua.

Poca disponibilità per gli orari di consegna e ritiro. Non è possibile restituire i mezzi fuori l'orario di apertura del punto

Ottima esperienza, ho avuto modo di conoscere la gentilezza e la professionalità di Davide e Cinzia. Raccomandato a chi si reca a Imperia e necessita di un mezzo o furgone.

Ottimo servizio e personale supercordiale. Qualità/prezzo (nonostante il periodo) molto buono