Centro Medico Cerba Lazio - Olgiata

Salve volevo parlare di un comportamento scorretto e arrogante di oggi 22/10/20 alle ore 9.00 circa in sala prelievi, che mi lascia alquanto sbalordito da un centro privato (Diagnostica Olgiata) ove vecchio cliente e sborsando €108,00 per delle analisi del sangue vengo trattato presumo da un dottoressa con arroganza e maleducazione e mi spiego entrato per il prelievo trovo il personale addetto a comunicare con il telefonino scrivendo tranquillamente con i guanti chiedo cortesemente se potevo disinfettare le mie mani per aver adoperato il bancomat continuando a scrivere mi dice faccia pure poi abbandona il suo cellulare e inizia a prendere le mie etichette ed le incolla alle provette alche prima che mi facesse il prelievo chiedo mi scusi non si offenda gentilmente potrebbe anche lei cambiarsi i guanti? Non l'avessi mai detto è andata su tutte le furie dicendo cose vergognose e chiamando l'altra collega vacci tu da questo ma che si crede che adesso ogni che arriva si può permettere di dire la sua e poi stiamo freschi a cambiare i guanti ad ogni prelievo (assurdo) arriva la collega che poco prima girava con dei secchi e altro nel mentre inizia (anche lei parlando con tono minaccioso e maleducazione) le dico guardi che vale anche per lei e continuando a sbraitare si cambiava finalmente i guanti. Dopodiché facendo presente che avrei detto tutto al responsabile del centro mi rispondeva dicendo.. "che fa adesso ci minaccia?" Non so giudicate voi neanche negli ospedali pubblici si permettono tale comportamento mi dispiace per la segretaria della reception che nei miei confronti si è comportata con la giusta educazione e professionalità ma sarà difficile che io faccia buona pubblicità allo Studio Diagnostico Olgiata anzi credo proprio il contrario... Possibile che una persona non possa più parlare o stare attento alla propria salute senza che qualcuno inveisca con cattiveria?... altro che angeli alcuni (non tutti fortunatamente) sono dei demoni che farebbero bene lasciar spazio a chi ha bisogno e voglia di lavorare."

SIGNORI SI NASCE!!! Cliente da circa 30 anni quest'oggi , mi sono recato in questo laboratorio per fare le solite analisi di routine. Arrivato alla reception mi sono accorto di aver lasciato la mascherina in macchina.Mi rivolgo gentilmente alla signora/ina chiedendogli una mascherina .Risposta ? Non ne abbiamo" . Un laboratorio di analisi e studi medici che non hanno mascherine? Ma stiamo scherzando? Mi potevano dare un'altra motivazione ! Quindi deduco che per semplice tirchieria non le mettono a disposizione dei clienti distratti.Faccio presente alla signora/ina che io avendo un ristorante

3 chiamati per fissare appuntamento per un test molecolare covid per viaggiare all'estero dopo passare la chiamata alla segretaria telefonica sempre dicono che richiamano entro 2 ore. Mai parlato in persona con loro.E è a pagamento. Immaginiamoci che fosse gratuito o suvenzionato...

Sul sito dichiarava di essere aperto, il messaggio automatico del telefono confermava, ma il 14 agosto alle ore 8,00 era tutto chiuso senza alcun avviso. Mi sono spostato dalla più vicina concorrente e non mi vedranno più

Eseguo delle analisi del sangue di routine in questo laboratorio. Oggi 8/2/2022 ho avuto un'esperienza molto spiacevole. Entrato nella stanza prelievi, l'operatrice si è rifiutata di indossare dei guanti sterili durante il prelievo. Alla richiesta da parte mia di indossarli, mi ha risposto di 'no' in maniera arrogante, alludendo al fatto che non ci fosse nessuna possibilità di infezione, e che eessendo lei l'operatrice specializzata ed io un semplice utente, il mio parere non contasse! Purtroppo non ho avuto la prontezza di rifiutare il prelievo, ma farò di tutto perchè questa arroganza ed ignoranza venga segnalata.

Ottimo laboratorio analisi,cortesia e competenza con possibilità di prelievi a domicilio.Unico difetto che la mattina c'è quasi sempre una lunga fila,che però è la conferma della qualità del servizio.

Analisi del sangue condotte in modo veloce ed efficiente. Risultati scaricabili online il giorno successivo. Per gli altri tipi di esame non saprei esprimermi in quanto non ho avuto (fortunatamente) necessità di effettuarne... :-)

..e' da tre giorni che chiamo e nessuno mi risponde, anzi talvolta rispondono e poi riagganciano per far cadere la linea....ma chi gestisce questo laboratorio è a conoscenza della totale assenza di professionalità? ogni telefonata persa rappresenta un papabile cliente perso

In nessun altro centro ho pagato cosi tanto per delle analisi del sangue. Alla mia domanda sul perche il prezzo fosse cosi elevato non hanno saputo dirmi niente. Interessati solo ed esclusivamente ai soldi. Sconsiglio vivamente a tutti, il peggiore in zona. Da evitare

Il laboratorio funziona bene, ma le segreterie che ti accolgono pessime. Sono stato diverse volte, sempre frettolose e scortesi, forse dimenticano che chi va là non ci va per divertirsi. la gentilezza è sempre gradita ma qui non c'è. Come si faccia adire che lo staff è cordiale proprio non so...