BPER Banca

Ho richiesto un mutuo a fine giugno 2022 e al 10 ottobre 2022 non si conosceva ancora l'esito dell'istruttoria. Questo mi ha comportato la perdita dell'appartamento per il quale avevo richiesto il mutuo stesso. Il personale è stato poco disponibile e chiaro, soprattutto sulle tempistiche. PESSIMA ESPERIENZA.In risposta al vostro messaggio di qui sotto, avreste dovuto darmi supporto ben prima, quando ogni settimana vi chiamavo per chiedervi a che punto fosse l'istruttoria e ricordarvi che il 30 settembre 2022 sarebbe scaduta la proposta di acquisto. Aggiungo poi che la direttrice non sapeva bene come funzionasse il Consap (cosa molto grave per una presunta esperta). Fossi in voi terrei d'occhio la filiale di Fondi, dato cje di certo non vi fa una buona pubblicità.

Un grazie speciale a Federica e Fabrizio .

Personale OTTIMO, gente cordiale e gentile sempre!!!!!

Sempre disponibili .

Poco personale. Quasi impossibile avere una consulenza.

Non chiamatela banca, per carità! Dipendenti disinteressati e lentissimi. Sembra di stare ad un bar. Dopo attese bibliche per entrare, ti ritrovi una persona che non risponde nemmeno al tuo saluto, se ti va bene attendi solo che finisca il caffè o lo spuntino (logicamente incurante del cliente); poi ti chiede cosa ti occorre!Tra disservizi, disinteresse e mancanza di professionalità c'è solo l'imbarazzo della scelta.È una filiale in cui manca un vero controllo. Ciascuno fa' ciò che vuole.Chiuderò il mio conto e migrerò altrove.