Fondo Previdenza MEF

Ciao a tutti, ieri ho mandato una mail di richiesta info e oggi mi hanno risposto prontamente! Grazie per l'efficienza!

Ottimo servizio!Al telefono hanno sempre risposto; se ciò non accadesse è perché non si sono rispettati gli orari ben segnalati sul sito; ma aggiungo che talvolta rispondono addirittura fuori orario.Il personale è molto competente, gentilissimo e disponibile, soprattutto ha risolto tutti i miei dubbi, spiegandomi passo a passo la procedura corretta d'inserimento pratiche con molta pazienza, nonostante io abbia richiamato più volte per la stessa pratica.Pratiche risolte e rimborsi avvenuti nei tempi previsti dal regolamento.Ringrazio sentitamente; Servizio Pubblico da prendere come esempio.

30.06.2023 Modifica recensioneSono riuscito a sentirli al telefono. Al numero di telefonino presente nella hompage.Vecchia recensioneLa casella della posta dove poter inserire le richieste di sovvenzioni,come l'ingresso, è nella salita guardando l'edificio a sinistra e non proprio sulla via ziliotto. Alla fine della salita c'è un ampio parcheggio. Al telefono non sono riuscito mai a sentirli per informazioni, sempre occupato o squillava a vuoto.Invece tramite fax o mail rispondono.

Mi rendo conto che non per tutti il sito sia semplice o intuitivo e mi rendo anche conto che le norme e le regole per i vari rimborsi siano molte e complesse. Ma d'altronde, stiamo pur sempre parlando di pubblica amministrazione, non ci si può aspettare la semplicità e l'immediatezza del privato.Io ho aiutato mio padre, dipendente del MEF, ad inserire pratiche di rimborso mediche ed infine con le pratiche tfr.I rimborsi sono sempre avvenuti in modo puntuale e preciso, una volta capito come allestire ed inviare decine di pagine in originale con relativi moduli.Tutto sommato trovo abbiamo dei bei massimali e che il TFR integrativo, quantomeno per chi come mio padre è andato in pensione nel 2022, sia stato di un importo congruo.

È possibile dare meno di 1??? È scandaloso. Noi paghiamo il fondo ogni mese!!!. Non riceviamo i rimborsi a tempo debito. Non esiste un servizio di assistenza all' utenza. Mai una risposta esaustiva Vergognatevi

Mi hanno risposto subito alla mia Email. La signora al telefono era molto gentile. Ottimo servizio! Grazie!

Inviato più volte pratiche al Fondo. Sempre riscontrato puntualità nella lavorazione, disponibilità da parte degli impiegati. In particolare vorrei segnalare la mail info a cui mi sono rivolta per avere lumi su come impostare pratiche o su come procedere per richieste, ed ho trovato precisione e tempi celeri nelle risposte.

Ho chiesto un rimborso e non ho avuto problemi. Per adesso dico Top

Ho inviato e-mail chiedendo informazioni di carattere urgente e ho ricevutouna risposta semplice e chiara il giorno stesso! Sono soddisfatta di questo servizio. Grazie!

Questa mattina ho posto un quesito relativo al disconoscimento di 2 fatture portate in detrazione (via e mail ed avendo lasciato il mio nr dicellulare)Immediatamente venivo contattata da un'impiegata che con preparazione e sollecitudine mi chiariva il tutto risolvendomi la pratica. Grazie per la professionalità dimostrata.