Laboratorio Casella

Prima esperienza perfetta. accettazione, prelievo in 10 minuti di sabato mattina. Personale molto accogliente e gentile

Sono andata molto volte volte e devo dire di essermi trovata molto bene, gentilezza, competenze e velocità nell'avere i risultati delle analisi....brava la dottoressa Monica e molto qualificati i tecnici del laboratorio.

Ho notato svariati commenti negativi su questo laboratorio. Io personalmente non ho mai avuto problemi. L’unica pecca se così si può dire è la difficoltà nel trovare parcheggio nelle vicinanze e che spesso (soprattutto in periodo pre-pandemia) è super affollato.

Puntuali, gentili e professionali.Il miglior laboratorio che abbia mai visitato.

Professionalità, competenza, gentilezza, e, soprattutto, affidabilità per la precisione e accuratezza profusa nell'effettuare i servizi forniti, che riguardano la salute e hanno effetti e riflessi importanti sulla vita delle persone. Il laboratorio è convenzionato con enti, assicurazioni, cassa mutue e viene incontro a molteplici esigenze, compreso la possibilità di avvalersi di specialisti in vari campi, anche all'avanguardia. È da considerare una eccellenza non asettica nel campo, ovvero con ottima capacità di interazione con gli utenti, e un punto di riferimento al passo coi tempi, capace di portare avanti alti standard qualitativi. Qui è difficile sentirsi massificati, nonostante la costante affluenza di pubblico.

Difficile di trovare per chi non è di zona ,personale poco gentile,arrogante(mi hanno fatto uscire essendo senza mascherina (non sono più un obbligo),si anche loro vendevano li le mascherine non mi hanno informato lasciandomi andare in giro per cercare 30 min un negozio che vendeva.,spero che non devo andare mai più in quel laboratorio non consigliato

Come prima esperienza direi tutto perfetto, sia da parte del personale di accoglienza che quello di analisi

Personale scortese, arrogante. Sono arrivata di corsa perché il laboratorio stava per chiudere, mi avevano raccomandato puntualità altrimenti non avrebbero eseguito tampone streptococco a mio figlio, 39 e oltre di febbre. Apro la.porta e con il sorriso e gentilezza, chiedo se hanno una mascherina da prestarmi. 3 segretarie e una dottoressa mi hanno letteralmente urlato in faccia, dicendomi che è una vergogna presentarsi senza dispositivi anzi covid. Spiego com calma che sono scappata di corsa di casa e che nella macchina che ho preso, di mio marito, non la mia, erano finite le mascherine. Delle serpi. Compro una mascherina dal tabaccaio di fronte e dico alla reception che se non fosse stato per l urgenza del caso, sarei scappata a gambe levate. Sono stati deplorevoli. Non ci metterò mai più piedi.

Mi sono recata al centro per effettuare una curva glicemica ai tempi 0' e 120' il giorno 6/11/21.Il primo prelievo è stato effettuato in maniera rapida ma da lì la mia esperienza è andata solo che a peggiorare.Mi era stato detto che avrei dovuto aspettare 10/15 minuti per ricevere la soluzione di glucosio... questo tempo di attesa però si è esteso a ben 45 minuti aspettati al freddo di prima mattina.Una volta bevuta la soluzione ho dovuto aspettare due ore e,nonostante avessi chiesto più volte se potessi entrare dentro, ciò non mi è stato premesso.Quindi, oltre ai 45 minuti precedenti, ho dovuto attendere per altre 2 ore fuori al freddo, senza essere controllata nemmeno una volta.La mia esperienza si è conclusa con un ulteriore delusione, in quanto sono dovuta entrare io a ricordare alla dottoressa che fosse scaduto il tempo per fare l'ultimo prelievo.Mai più,disorganizzazione al massimo livello nelle ore dei prelievi, dove ho potuto assistere a file lunghissime.

È un laboratorio valido, con personale gentile, educato e professionale , è tenuto bene e pulito, ha un bagno interno per la clientela è pulito , per persone con disabilità non ci sono barriere architettoniche per usufruire del laboratorio unico problema sono i parcheggi pochi per la zona e tutti a pagamento anche xchè si trova vicino a una strada ad alto scorrimento e diffronte alla posta .