Poste Italiane Agenzia 5

Personale disinformato e sgarbato

Personale molto SCORTESE.

Personale disponibile, qualificato e cortese. Il direttore, il sig. Francesco, gestisce alla perfezione il personale e si mostra disponibile per qualsiasi esigenza dei clienti, aiutando in caso di difficoltà i suoi colleghi. È bello vedere un clima di collaborazione in una realtà lavorativa come quella di un ufficio postale.

postamat spesso guasto

Personale qualificato e molto cortese

Mi rammarica vedere un ufficio postale a cui faccio affidamento, non curarsi delle persone e lavorare con superficialità.Lavoro a contatto con le persone da una vita e sono sicura che ci sono modi e modi di gestire la clientela. Ho mandato mio padre a spedire un pacco, la sera prima ho preventivamente controllato il suo green pass assicurandomi che fosse valido ed ovviamente lo era. All’ufficio postale hanno detto che non era valido, dopo questa notizia ho ricontrollato io personalmente con 3 cellulari diversi, con la modalità rafforzata (per giunta!) ed era validissimo.Lo hanno rimandato indietro per ben due volte, senza cercare nemmeno di capire quale fosse il problema, che, OVVIAMENTE, era del loro palmare, che EVIDENTEMENTE non era aggiornato per il controllo. Ho chiamato 5 volte l’ufficio per chiedere di risolvere il disguido e OVVIAMENTE non ho ricevuto alcuna risposta.Inoltre il servizio è di una lentezza spaventosa, movimenti lenti e seccati anche per stampare un’etichetta.Che amarezza….!!!!!