Hotel Argentum

[Accoglienza, Ospitalità & Cuore: 10 E LODE!!!]Nella nostra permanenza di 10 giorni ad agosto 2022 abbiamo ricevuto quanto di meglio potevamo chiedere: una stanza spaziosa e luminosa, pulitissima, moderna nelle rifiniture, ma accogliente e in stile rustico. Nel trattamento di mezza pensione abbiamo apprezzato un ricco buffet colazione, la cucina nella sua proposta “menù serale” l’abbiamo sempre trovata gustosa e anche nell'opzione “à la carte”, che potevamo integrare a pranzo, come anche a cena, ci siamo divertiti ad assaporare le tipiche specialità sudtirolesi. Ottima qualità delle materie prime!La cosa che voglio evidenziare particolarmente è l’ATTENZIONE AL RAPPORTO UMANO con i clienti: TUTTO lo staff si è sempre mostrato autenticamente coinvolto a soddisfare le nostre richieste o desideri, ben più d’una volta siamo stati anticipati sulle nostre esigenze personali. Sempre un sorriso e un saluto cordiale autentico anche affettuoso. Complimenti speciali a Priska, la titolare dell’hotel, per la sua genuina generosità e per la sua capacità d’aver scelto e formato le giuste persone del suo team al suo fianco. C’avete fatto sentire a casa nostra, grazie mille.Ci vedremo sicuramente ancora. Un abbraccio.

Ambiente un po’ sciatto e trasandato, non in linea con lo “standard altoatesino” riscontrato in tutte le strutture ricettive visitate in tanti anni di frequentazione. Accoglienza e servizio così così, ristorante e cucina decorosi e sufficienti. Pulizia purtroppo discutibile. Suggerirei di sistemare o potenziare l’impianto di aspirazione della cucina visto che gli ambienti comuni sono sempre impregnati di odori di cibo.

Soggiornato in questa struttura, unici clienti a parte dei lavoratori. La sauna, indicata come servizio gratuito dell'hotel, il primo giorno non ce l'hanno accesa. Poi ci hanno detto che se la volevamo erano 10 euro a testa al giorno.Averla come servizio incluso e poi impedirci di usarla o farcela pagare non è proprio corretto. Pessima pubblicità

Siamo andati su per festeggiare un compleannoCena tirolese con prodotti fatti in casa. Premetto che pure io li faccio e anche buoni. Ma un sapore così, mai capitato. Qualcosa veramente unico. Di certo ritornerò. E consiglierò anche ai miei amici

Hotel molto Carino e ben organizzato in una posizione perfetta sia per sciare d' inverno sia per escursioni d' estate.Letti comodi e stanze pulite solo il loro forte insieme ad una cucina semplice ed eccellente in qualità e porzioni.Punto di forza estremo, la gentilezza dello STAFF & della Proprietaria, che è veramente una persona: Professionale, Gentile ed anche una Grande Chef di Cucina!!!Consigliatissimo!!! 110 e Magna Laude at Honorem!!!Marco Bocanelli( HOTEL EXECUTIVE BAR MANAGER )

Alcune persone non sono fatte per essere a contatto di altri. Questo è il caso della donna che (suppongo essere la titolare) avrebbe dovuto essere la reception e che invece dal terrazzo del bar ci ha fatto una scenata perché secondo lei eravamo 15 minuti in anticipo per il check-in. Sorvolando sullo scambio di gentilezze, la conclusione è che si è rifiutata di darci la camera già pagata in agenzia.Ogni commento è superfluo.

Sporchissimo, le briciole sul tavolo e sulla sedia degli ospiti precedenti, mangiato male soprattutto lo strudel fatto con pane raffermo, per l'alto Adige è una vergogna.

Noi abbiamo pranzato e cenato.Ottime portate con materie prime di ottima qualità.Buonissimo sua il pranzo, dopo una mattinata di sci, che la cena in un ambiente rilassante. Servizio molto professionale e simpatico.Ambiente pulito.Consigliatissimo.

Hotel in una splendida posizione vicinissimo alle montagne. Nei pressi sono presenti molti sentieri raggiungibili a piedi.Ho soggiornato nella parte nuova, stanza bella e ben pulita. Lo staff molto carino e disponibile. La cena compresa nel nostro pacchetto non offriva la scelta tra primi e secondi come avrebbe dovuto ma si è dimostrata comunque di buona qualità e con piatti diversi ogni sera. Capitolo a parte la pasta al ragù, magari in zona la fanno così ma per me era immangiabile... Un po' rigidi sugli orari della cucina, cena ore 19 e non provate a tardare! Assenza totale di un menù per bambini. In hotel sono presenti cartelli che non avevo mai visto del tipo non gettate rifiuti provenienti dall'esterno come bottiglie o lattine oppure vi saranno addebitate 5€ per lo svuotamento oppure non sporcate gli asciugamani con trucco o tinta per capelli...ma che clienti hanno avuto in passato???comunque hotel consigliato, bella esperienza in Trentino

Fantastica vacanza in una località bellissima hotel molto confortevole titolare molto ospitale con collaboratori che sanno come fare x rendere gli ospiti loro agio, pulizia top menù eccellenti, lo consiglio vivamente