OutSeason Giuseppe Zanotti

Spero potere avere con me al più presto le mie belle scarpe messe da parte.GRAZIE!

Esperienza ai limiti dell’incredibile con questo negozio.Ho acquistato la prima volta un paio di Stivali sul loro sito la sera di Natale 25/12, il giorno dopo mi arriva un rimborso dei soldi poiché evidentemente la taglia che avevo selezionato non era in realtà disponibile. Decido quindi di acquistare un’altra taglia, tutto procede bene finche non mi arriva il pacco. Nella conferma dell’ordine c’era il numero richiesto (41), addirittura la scatola era appunto del numero 41 con annessa tabella con la taglia, quando poi invece apro la scatola mi trovo un 44 (addirittura il numero sbagliato nella scatola giusta quindi). Ovviamente decido di fare il reso e dopo 2 settimane circa do fiducia per la terza volta al negozio e provo a ricomprarli. Stavolta sembra andare tutto liscio ma il pacco dopo 2 settimane non è ancora arrivato, scopro che è stato spedito dalla gran bretagna e che è stato fermo in dogana 2 settimane perché il negozio aveva fornito un nome diverso da quello che indicavano i miei dati e appunto il corriere non riusciva a contattarmi. La cigliegina sulla torta è che non hanno neanche avvisato il corriere che la dogana era a carico loro, quindi arriva dopo più di 2 settimane il corriere dicendomi che se non pagavo la dogana non mi avrebbe potuto consegnare il pacco. Morale della favola è il 2 febbraio, è dal 25 dicembre che provo ad avere un paio di stivali da loro e ancora non sono riuscito a completare l’acquisto correttamente. Dispiace perché il loro il servizio clienti è gentile e cordiale ma non è possibile un organizzazione del genere.

Ambiente ordinato e all'altezza del marchio. Personale molto preparato e cortese. Ottime accasioni di buon affare se disponibile il numero della calzatura

Personale molto disponibile e preparato

Ottimo punto vendita aziendale credo l'unico in Italia, con scarpe di grande qualità con un ottimo assortimento. Avevo visto un modello di scarpe interessanti a New York che qui ho trovato sd un terzo del prezzo. Comunque, prezzi medio-alti ma con qualche taglia si possono fare buoni affari. La qualità si paga!

Una opportunità unica per chi ama le scarpe di Giuseppe Zanotti Design, un luogo magico dove acquistare scarpe di lusso ad un prezzo accettabile. Un vero paradiso per le donne che amano il lusso e l'eleganza di Giuseppe Zanotti.

Negozio non molto grande in cui si trova un bel assortimento di scarpe da donna e uomo. E accessori, borse, zaini, portafogli e cinture. Le commesse sono molto brave ti aiutano e ti servono senza essere troppo invadenti come ad esempio fanno alla foot locker.

sono Susanna moglie di Enrico acquisto ogni anno in questo negozioMartedì scorso ho acquistato un sandalo un numero più grande mi piaceva moltoLa commessa “ lo provi a casa magari con una suoletta il cambio può essere effettuato entro 15 giorni”Il giovedì successivo ho tel.per esprimere il mio desiderio di cambiare dopo la prova effettuata a casaMi sono recata il sabato, sono stata accusata di averle indossate visto che la suola era sporca e secondo loro anche il tacco usurato.(cosa assurda anche nel caso le avessi usate che un tacco di una scarpa da 1.000 euro si possa usurare )In vita mia non ho mai ricevuto un trattamento tanto scurrile da in azienda che dovrebbe essere leader nel mondo e portatrice di professionalità e competenza.Invece portatrice di disonestà e malafede .Mai più mi recherò in un negozio del genere.

Ho acquistato in un anno 8 paia di scarpe (in 2 volte) e sono rimasta molto delusa per il trattamento del servizio clienti che ho contattato per portare l'attenzione rispetto alla qualità dei vostri materiali, che non sono corrispondenti al prezzo dei vostri articoli. Mi aspettavo di indossare scarpe che avessero una tenuta più lunga delle poche ore in cui mi sono ritrovata senza sottotacchi e con la suola estremamente consumata. Dopo due ore mi sono dovuta cambiare le scarpe ed era già avvenuto precedentemente!!!. Quando ho reso noto dell'accaduto il Servizio Clienti tramite mail, le risposte ricevute non sono state degne del nome che avete!!

Sono un cliente Zanotti, posso dire che tra qui e le boutique di Milano e Roma, non ho trovato mai differenze di trattamento del cliente. In ogni posto grande disponibilità e pazienza del personale, cordialità, rispetto per i clienti, gentilezza da vendere, oltre alla eccellenza delle calzature, che dire il Top.