Hotel Barrage

All'arrivo ho dovuto chiedere i letti separati pur avendolo scritto nella prenotazione. In bagno doccia con braccio rotto.

Abbiamo vissuto una grigliata nella splendida location con annessi Cugini di Campagna.... Un complimento particolare alla gentilezza e cortesia del personale....A distanza di un anno stessa serata ma con Ivana Spagna ed un comico di Colorado....serata a dir poco ECCEZIONALE ..riconfermo i miei complimenti a tutto lo STAFF dell'hotel Barrage...location davvero da sogno.....da ripetere.....

1 perché meno non si può....Sono stato diverse volte per motivi di lavoro nella zona e ho sempre soprasseduto su le mille problematiche date da una struttura vecchia e mal gestita, ieri però la classica goccia...Chiamo per segnalare che la camera e il bagno sono freddi e mi dicono che il riscaldamento é spento e non si può attivareScendo alla reception, chiedo di parlare con un responsabile, mi dicono che non è possibile, spiego la situazione mi dicono che non sanno cosa farci.Premetto che fuori c’erano 10°Sconsigliatissimo, riceveranno presto lettera del mio legale

Esperienza pessima a dir poco..la struttura non vale 4 stelle come descritta!La notte non si è riusciti a dormire essendoci un evento..persone che urlavano, ridevano..in qualsiasi ora della notte all'interno della struttura senza alcun rispetto (capisco che la maleducazione e l'ignoranza di queste persone nn sia responsabilità dell'hotel) ma la gestione da parte del personale è stata VERGOGNOSA, chiamati a ogni ora della notte; non hanno gestito la situazione ma anzi hanno giustificato l'accaduto dicendo che loro non potevano fare nulla, se non averli già ripresi!Abbiamo chiesto di poter parlare con un direttore o un responsabile , ma non ci è stato reso possibile!!

Abbiamo soggiornato in questo hotel con il cofanetto wonderbox, nel complesso ci siamo trovati bene. Camere pulite unica pecca per un quattro stelle è la mancanza del bollitore. Colazione accettabile ma commerciale.Staff generale (reception e ristorante) gentile e preparato.

Ho tenuto un corso di formazione in una sala costosa ma non funzionava l’aria condizionata. L’assistenza è stata scarsa e il personale troppo giovane e inesperto. Non è stato possibile parlare con la direttrice nonostante la richiesta. I coffee break erano debiti con dolci da supermercato di bassa qualità.

Hotel purtroppo in fase decadente che avrebbe bisogno di una ristrutturazione generale. Avevamo 3 camere e tutte presentavano segni di usura. Anche il bagno era in condizioni non ottimali.Colazione varia ed abbondante anche se tutto confezionato. Per la gente che c'era,i camerieri erano pochi e facevano i salti mortali per accontentare i clienti.Concludo con la nota positiva ovvero il personale: tutti gentili,sorridenti e disponibili.

Apericena a buffet per una festa a sorpresa. Carina e intima la location. Personale abbastanza gentile. Servizio e impiattamenti semplici. Sinceramente, prezzo poco giustificabile rispetto ai contenuti. Un 25% in meno sarebbe stato più adeguato.

Sono passati 4 mesi da quando abbiamo soggiornato nell'Hotel, e a fronte di gravi disservizi non siamo mai stati ricontattati per scuse o eventuali rimborsi, neanche a posta pec, nello specifico:una camera riservata e GIA PAGATA è stata data ad altri clienti con la conseguenza che le due persone hanno dormito in camera con un altra; nell'hotel c'erano due feste e due famiglie non hanno praticamente dormito la notte perchè le stanze erano adiacenti alle sale con musica alta. Sarebbe stato bello almeno una chiamata di scuse con proposta di risoluzione, ma ASSOLUTAMENTE IL NULLA

Abbiamo fatto un apericena (in sala privata con bagno a nostra diposizione)Aperitivo in giardino con ottime preparazioni.Apericena a buffet con ottimi piatti di qualità. Un risotto davvero notevole e dolci a buffet davvero buonissimi.Ottimo vino rosso e bollicine e varie bevande.Servizio impeccabile