Azienda Sanitaria Locale n. 2 - Lanciano Vasto Chieti - Area distrettuale Francavilla al Mare

Il cup funziona bene. Visita oculistica sbrigativa e a essere buoni medico non cordiale.

0 stelline non si possono dare...peccato!Davvero complimenti alla maleducazione e alla cafonaggine del signore" che risponde (in dialetto e scazzato) al centralino.Sbaglio o siamo noi a stipendiarti per il lavoro che NON fai?Allibita e sconcertata."

Zero stelle si possono dare? Maleducazione e indisponibilità a non finire. E' più probabile che vinca al superenalotto, piuttosto che riesca a parlare con qualcuno di questa ASL al telefono. Se vai li nessuno sa nulla...mah!

Al cup non funziona il distributore per ticket di categoria ,di conseguenza le donne in gravidanza non hanno precedenza nonostante viste dagli operatori della cassa

Ho contattato il distretto telefonicamente e mi hanno risposto. Ho richiesto via email quello di cui avevo bisogno e mi è stato dato in 7 minuti. Più che soddisfatto

Pessimo servizio. Avendo un appuntamento per un esame alle 15, mi sono recata presso la struttura alle 14:30 per regolare il ticket. Il CUP era chiuso 'perché è cambiato l' orario'; in ogni caso avrei atteso lo stesso perché il medico preposto all'esame non era ancora arrivato e i pazienti in lista prima di me avrebbero fatto l'esame non prima delle 15. Dopo aver pagato il ticket in pochi minuti dopo le 15, è toccato aspettare l'arrivo del medico, alle 15:15, e attendere che i pazienti arrivati prima di me iniziassero l'esame. Non so se questo sia da imputare al Cup, all'oscuro di variazioni di orario, o a una certa elasticità di interpretazione. Fatto sta che ci si ritrova a sprecare tempo inutilmente. Inoltre non si segue l'ordine in base all'orario di prenotazione, bensì quello di arrivo dei pazienti, che lascia adito ad ulteriori incomprensioni. Per il resto la struttura ha un discreto parcheggio (non so se in grado di accogliere tutti nei momenti di maggiore afflusso), è un po' trascurata, con i nomi dei reparti cancellati e riscritti in maniera non sempre chiara.

Vado al distretto per un timbro di una prenotazione, almeno una 70ina di persone in attesa, due sportelli soltanto con personale che non sa a volte cosa fare, chiedo info all'ufficio informazioni e un perfetto cafone mi dice che lui non è tenuto a dare info diverse da quelle che deve dare. ..bene....ma c'è modo e modo di dire le cose e non trattare le persone come bestie! Stai a casa se questo lavoro (!) ti rende nervoso

Se ci fosse stato anche lo zero(0),avrei votato sotto! Devo spostare degli esami, causa malattia, per cui se mi presentassi di persona.. non mi farebbero neanche avvicinare. Il CUP online non può spostare esami prenotati allo sportello(RIDICOLO), IN COMPENSO NON RISPONDONO AL TELEFONO... MAI! Se mi verrà addebitato alcunché...se la vedranno con l'associazione consumatori di cui faccio parte. Quando non si è in grado di sostene un servizio essenziale per gli ammalati, è meglio chiudere definitivamente. Che vergogna!

Per 17 numeri che mi precedevano, con due sportelli aperti, è stata necessaria più di un'ora di attesa. Troppi ticket verdi(disabili, donne incinte), con rapporto quasi di 1 a 1. C'è qualche furbetto? Non so se si effettua qualche controllo a campione. Non capisco perché per poter pagare bisogna stampare le ricette che sono elettroniche e già acquisite al sistema. Perché sprecare tempo, carta e toner. Un aggiornamento software sarebbe necessario.

Ridicoli, non rispondono mai a telefono, pochissimi orari disponibili e hanno sempre il telefono staccato, e più facile parlare con il papa. Vergogna