Florence Airport Taxi - Welcome Pickups

Nous avions réservé un taxi la veille pour le lendemain, tout était prévu sur l'application. Mais 1h avant je reçois un message qui m'annonce que le taxi est annulé.... Nous devions aller à l'aéroport de Florence, nous avons dû trouver une solution dans la hâte. Je ne recommande absolument pas pour Florence en tout cas. On aurait pu nous prévenir qu'il n'y avait pas de chauffeur disponible.

They did a great job picking me up from the airport but sent me a text the day of my departure stating they would not pick me up due to manpower/employees unavailable after I prepaid. They did not provide alternative options for transportation and instead left me with no ride. Not cool!