Centro polidiagnostico Dott. Bossa e Marsico

Il Centro polidiagostico situato in posizione strategica e facilmente raggiungibile soprattutto per le persone più anziane. La struttura è nuova, molto pulita e ben tenuta. Il perosnale medico è molto preparato e gentile ed altrettanto gentile e disponibile è il personale non medico.Dato che mio padre è cardiopatico ed è continuamente soggetto a controlli e analisi, mi ritrovo spesso al Centro e posso dire che la sua unica grande pecca, che a parer mio risulta essere molto marcata, sono i costi, i quali sono più alti rispetto ad altri centri con la medesima funzione.

Prenotata radiografia al ginocchio con assiali sec. Merchant, con una settimana di anticipo, mi presento all'orario concordato (dopo aver preso un permesso sul lavoro) e non posso farla perché manca il tecnico. L'addetto all'accettazione, scorbutico e sgrammaticato, impresentabile persino se gestisse una bancarella abusiva di panzarotti, cerca di farmi credere che il macchinario è rotto. Gli faccio notare che gli altri pazienti in attesa stanno comunque facendo le radiografie, e il tizio mi risponde che ci sono altri macchinari, non solo quello per il ginocchio (sic.). Dico che almeno avrebbero potuto avvertirmi al telefono, ma il tizio risponde di non averci pensato e mi invita (s)cortesemente a richiamare la mattina dopo. Rispondo che preferisco chiamare un'agenzia di animazione, se proprio mi serve la prestazione di un clown, e me ne vado.Da notare inoltre che prendere la linea per prenotare un'appuntamento è un'impresa epica e spedire una mail è totalmente inutile. Siamo di fronte a gente che se ne frega degli impegni e dei problemi dei pazienti, a meno che non siano raccomandati da qualche pezzo grosso della politica o della medicina locale.