Caposiena Elettrodomestici

L'azienda non ha risolto il mio problema di un forno che non funziona correttamente e sta rovinando mobile a fianco.Ho dovuto sollecitare parecchio perchè il tecnico non aveva segnalato il problema alla Whirlpool.Quando ció è stato fatto, il tecnico (che a casa mia ha detto che sí il forno scalda troppo lateralmente), ha detto alla Whirlpool che il forno non presenta problemi.Il giorno dopo la comunicazione alla Whirlpool, mi richiama il tecnico di Caposiena, dicendomi che la Whirlpool ha risposto che il forno è quello, che funziona cosí e basta. Sempre a detta del tecnico, la Whirlpool sembra aver anche detto della possibilitá di un forno inadeguato ad essere messo vicino ad un frigo.Sottolineo che la temperatura sulla porta del frigo (documentabile da foto), raggiunge i 38 gradi e piú.In fase di cottura di una pizza supera abbondantemente i 40 gradi. Diventa quasi impossibile tenere la mano sul mobile.Il problema non è il frigorifero vicino, ma il fatto che il forno mi sta rovinando il mobile (anche qui ho delle foto).Spero che si facciano sentire, anche perchè la stessa assistenza Whirlpool vuole della documentazione (gli manderó le foto da me eseguite).Questo è il motivo della recensione con una stella!!

Ottima esperienza !Anche se io abito a Luserna San Giovanni.... zona di non loro competenza, devo dire che mi è stato offerto un ottimo servizio e un tecnico professionale e competente .Avevo un problema alla lavatriceMiele e con l'intervento del tecnico è stato risolto con dovizia e professionalità, andando a fondo del problema.Complimenti..... grazie milleAssolutamente consigliati

Noi a casa abbiamo comperato un frigo Smeg e avevamo bisogno di invertire le porte. Ci siamo rivolti a Caposiena e ci siamo trovati da vero molto bene. Iniziando da chi prende le telefonate, che sono molto gentili, ti spiegano tutto e sono molto precisi, zero perdita di tempo. A casa nostra e venuto il tecnico Enzo, bravissimo e preparato. Ha fatto il lavoro delle porte e ha fatto un ottimo lavoro, nessuna sbavatura, da vero professionista. Visto che è un frigo maxi e con display e stato molto gentile a farci vedere tutto e spiegato come usarlo al meglio possibile. Noi siamo contenti di questi professionisti. Consigliatissimo.

Ottenere risposte veloci, oneste e puntuali è un bene prezioso!In pochi minuti Luisa Ferrigno ha saputo indicarmi la soluzione perfetta alle richieste poste e offrirmi disponibilità nei tempi ottimali per me!Un servizio da 5 stelle!Grazie infinite!Laura

Acquistato da loro condizionatore, lavatrice e asciugatrice. Prodotti eccellenti, personale tecnico e amministrativo professionale e cordiale. Velocità e puntualità nella consegna. Disponibili per ogni esigenza anche dopo l'acquisto.

Vendita e assistenza nello stesso posto, cosa chiedere di più!!!

5 stelle assolute per la capacità e cortesia dell'incaricato Sig. Umberto che con professionalità ha velocemente risolto il problema della nostra nuova lavatrice. Finalmente un servizio di assistenza degno di questo nome. BRAVI !

Contattati telefonicamente per un problema al piano cottura. Hanno inviato nel giro di poco tempo il tecnico il signore Robi il quale con cortesia e professionalità mi ha risolto il problema

Chiamati per asciugatrice che si blocca dopo 2 minuti di funzionamento, il tecnico interviene e controlla che i filtri siano puliti ed il contenitore acqua vuoto, e senza nemmeno accenderla dice che bisogna portarla via ma che comunque la vita massima di una asciugatrice è 4 anni (la mia ne ha 5) e quindi mi consiglia di sostituirla, mi sconteranno i 50€ della chiamata se ne compro una nuova da loro. Faccio intervenire un altra ditta di assistenza, pulizia del galleggiante e la asciugatrice funziona di nuovo perfettamente. Spesa 60€.

Ottima professionalità e cortesia e possibilità di pagamenti con pos e satispay, rilascio dello scontrino fiscale