Boutique Hotel Enia

Hotel eccellente. Pulito, confortevole e ben insonorizzato. Vicinissimo alla stazione dei treni dove ogni 20 minuti c'è un treno per Firenze. Parcheggio interno e attenzione al cliente fanno il resto. Una piccola importante coccola, le camere sono dotate di phon, un vero phon!

Mah...direi piuttosto triste.

Oltre alla bellezza della struttura, ai servizi eccellenti e all'ottima posizione è doveroso sottolineare il fatto che la cordialità e la gentilezza dei proprietari permettono di sentirsi come in famiglia.Un'esperienza da ripetere assolutamente.

Un soggiorno magnifico in un contesto da sogno. Tutto perfetto, ambiente e personale. Ci ritornerei altre 1000 volte. Siamo stati veramente bene.

Colazione scarsa - parcheggio piccolo - via a senso unico

Ho pernottato in questa struttura. Personale gentilissimo, struttura bella e super pulita, letto super comodo, parcheggio interno e sicuro. La consiglio.

Il mio fidanzato voleva affittare una stanza per 1 mese, se parlo di un prezzo comodo. Domenica mattina se chiamo per confermare e nel pomeriggio una signora molto maleducata lo ha chiamato per dirgli che non potevano più affittare per un mese che era molto tempo, ho sentito chiaramente come ha alzato la voce a mio ragazzo e dato risposte incoerenti. Purtroppo non avevamo altra opzione e ci siamo coordinati per affittare per una settimana, quando siamo arrivati alla reception il prezzo era cambiato era il doppio di quanto avevo indicato al inizio.1. Se hai intenzione di lavorare nel servizio clienti, devi essere sicuro delle informazioni che fornirai, o almeno se non sai cosa dire domande con il tuo superiore. Non puoi cambiare la versione e il prezzo dopo così tante ore. Se sai come vengono gestite le prenotazioni, dovresti aver consigliato al cliente di lasciare almeno la metà pagata per una maggiore sicurezza per entrambe le parti.2. Non puoi mai mai alzare la voce a un cliente e lo dice una persona che lavora da più di quindici anni in questo settore. Consiglio a questo hotel di formare al suo personale in termini di qualità del servizio, tariffe e termini e condizioni dell'hotel.

Hotel nuovo e centrale. Confortevoli tutte le camere. Un po piccolo il psrcheggio ma un particolare di secondo piano rispetto alla pulizia e disponibilita'

Posizione fantastica a due passi dalla stazione e dal centro storico.Pulizia impeccabile in un contesto lussuoso.Personale gentile e cordiale lo consiglio vivamente,ci ritornerei!

Molto pulito e comodo! E molto gentile!