Delegazione ACI CENTOCELLE

Esperienza indecente! Leggo che altre persone come me si sono imbattuti nella fantomatica signora bionda molto scortese.Arrivo al centro per effettuare un passaggio di proprietà, la signora era già in uno stato evidente di nervosismo e ci chiede i documenti ma ero sprovvista di un certificato. Ho posto delle domande in maniera cortese per capire come poter risolvere la situazione ma la signora non ci faceva parlare e non ci dava spiegazioni. Alche lavorando con il pubblico da anni mi sono molto infastidita ad essere trattata in maniera così sgarbata senza nessun motivo pertanto gliel ho fatto presente e invece di capire che stava perdendo una cliente e offrendo un pessimo servizio si è permessa di lanciarmi i documenti addosso e mi ha urlato di andare ad un altro Aci. Cosa che ho fatto per fortuna sono andata alla delegazione di Casilina dove una ragazza cortesisissima mi ha risolto il problema fornendo spiegazioni e dando la soluzione. Visto le tante recensioni negative nei suoi confronti spero che qualcuno prenda provvedimenti. Per quanto mi riguarda non ci andrò mai più e lo sconsiglieró a tutti.

Stamani l'impiegata più anziana alla richiesta di un blocchetto ed una penna per dare i numeretti fatta da una signora gentile rispondeva infastidita e stizzosa che non serviva questa cosa ma andava bene così! Pur di non mettere in funzione il numeratore all'ingresso!. Alle mie rimostranze sul perchè, visto che rifiutava questa procedura, non si alzasse e mettesse i numeretti nel numeratore all'ingresso rispondeva in modo poco educato. Volevo metterla in riga...ma ho visto che ,nonostante il suo stizzoso atteggiamento, le persone sapevano gestire le file! La giovane impiegata era molto gentile ..a differenza dell'impiegata anziana. nervosa e scontrosa!! Se non avete voglia di lavorare il 30 state in ferie! Per fortuna le persone presenti eranot educate e civili ed hanno rispettato i turni!! Ma per stare a contatto con le.persone occorre avere capacità.

Personale ALTAMENTE poco cortese, SI ALTERANO SUBITO SE GLI SI FA UNA RICHIESTA CHE LORO REPUTANO INUTILE, sono stato testimone di un episodio di litigio solo perché il cliente ha fatto una richiesta di chiarimento sulla modalità di pagamento del bollo auto! PESSIMI!!!!

Non professionale, maleducati, inventano regole INESISTENTI?!!!! Foto patente senza occhiali???? Ma le leggi le sapete o vi fate le vostre? NON ANDATECI, COSÌ CHIUDERANNO, per fortuna siamo a Roma e la concorrenza non dorme

Metterei 0 stelle se fosse possibile. Per l’arroganza che ha la signora bionda che lavora per voi. Neanche ti fa spiegare o capire per quale motivo una persona deve pagare un bollo, che subito scontrosa e arrogante si permettere di dire che noi persone “comuni” leggiamo quello che vogliamo. Con il tono sarcastico di dire: ma se voi non pagate! Cosa che con tanto di bollettino dell’anno 2023 PAGATO, volevo delucidazioni per quale motivo mi fosse arrivato quello dell’anno prima, visto che anche quello dell’anno 2022 l’avevo pagato, ma ahimè non avevo la ricevuta dietro. Permettendosi, anche di dire che se sono andata in agenzia e perché avevo il dubbio del non pagamento. Inutile dire, che lei cara signora non deve stare al pubblico, e il suo atteggiamento lo trovo veramente vergognoso. Leggendo anche altre recensioni, non mi faccio meraviglia.E se l’ho mandata a quel paese e perché quei 5 minuti, lei è stata vergognosa e arrogante tutto il tempo. Cambi lavoro.Ps: prima che entrassero altre persone eravamo io e lei mia cara signora! Poi sono venute altre persone e io ripeto l’ho mandata a quel paese! E le ho anche detto prima che entrassero che lei aggrediva senza motivo! Non faccia la vittima, piuttosto si faccia un bagno di umiltà.Perché il problema è lei a quanto pare, visto che le recensioni sono tutte su di lei e sulla sua arroganza. Non guardi il mio mandar a quel paese, perché lei le persone c’è le porta a dirlo.

Alle 17:10 non mi hanno permesso di pagare un bollo dicendo che dalle 17 non avevano più collegamento con il portale. Alle 17:35 ho pagato tranquillamente presso la sede di via Casilina. Ridicoli è dir poco…

Sono andato alle 12:07 e mi hanno detto che le casse erano chiuse, senza ritegno prendono i soldi per non lavorare non ci andrò piu sconsigliato

Visto che mi chiedete cosa è successo vi rispondo, il 04/02/2021 alle ore 12.00 ero ad aspettare fuori all'esercizio commerciale che un signore terminasse la consulenza, dopo 5 minuti che aspetto fuori mi accorgo che gli sportelli sono due e quindi uno era libero, una volta entrato 12.05 mi viene detto che i bolli si possono pagare fino alle 12 e quindi non avevano modo di fare nulla. Quello che mi ha dato fastidio non è il non poter pagare il bollo per 5 minuti ma che nessuna delle due dipendenti mi abbia detto di entrare mentre aspettavo di fuori come un fesso da 5 minuti. In ogni caso anzichè 1 stella ne metto 3 perchè se rispondete alle recensioni evidentemete c'è voglia di migliorare e questo lo apprezzo.

Sono andata a pagare i bolli per 2 furgoni all'inizio anno ,uno che avevo già venduto e uno che avevo comprato qualche mese prima.Mi hanno fatto il conto e indovinate un pò...Adesso mi arriva la lettera con intimazione di pagamento. Mi hanno fatto pagare per un anno quello già venduto e non più in mio possesso a quell'ora e per 6 mesi quello mio che dovevo pagare per tutto il 2022

Incompentenza e arroganza, mi meraviglio che attività con personale così siano ancora aperte. La sig Michela in particolare è un esempio di maleducazione e impreparazione sul lavoro unita ad una strafottenza ingiustificabile. Tra l'altro i prezzi sono equiparabili a qualsiasi altra agenzia e la incompetenza di chi ci lavora procura file interminabili. Da evitare assolutamente, quasi da denuncia