Motorizzazione Civile di Milano

Impossibile parlare telefonicamente con voi. Altrettanto impossibile prendere appuntamento attraverso il portale dell'automobilista in quanto non ci sono date disponibili fino all'anno 3000. Non è possibile accedere in motorizzazione senza prenotazione. Siete una barzelletta di cattivo gusto!A volte mi chiedo se per caso siamo obbligati a fare tutto attraverso le autoscuole (con costi abbondantemente più alti).

Restano aperti 4 ore al giorno, non rispondono al telefono, se hai bisogno non ci sono mai, tempi biblici per qualunque cosa. Ma a che diamine servono? Ma esistono?

Contattare la motorizzazione è impresa davvero ardua e anche quando ci riesci le indicazioni sono assolutamente INUTILI!!! Inviare mail?? Strada fallimentare, non rispondono!! Purtroppo i comuni mortali lavorano e per potersi recare presso gli uffici devono chiedere un permesso con il rischio di arrivare e non trovare il documento pronto. Io sintesi: INO SCHIFO!!!

Com’è possibile che nel 2023 siamo ancora schiavi di questo sistema?Si dovrebbe garantire il servizio a tutti i cittadini nell’orario di apertura senza formare code infinite ancor prima dell’orario di apertura.5 responsabili allo sportello come possono garantire il servizio a centinaia di persone in sole 4 ore la mattina? Dotiamoci di tecnologie all’avanguardia (AI) e permettiamo il servizio anche in remoto, per che motivo abbiamo fatto lo SPID?SVEGLIA

Non rispondono al telefono Mai. Basta dire che non è possibile chiamare e togliere il numero dal sito. Disonesti e lazzaroni. Sw non volete rispondere perché non c’è la fate parlare con a vostra azienda ed esponete io problema. Non sono i cittadini a dover pagare la vostra indolenza……..

Mi accodo a tutte le pessime recensioni: servizio da terzo mondo!è impossibile mettersi in contatto con loro, al telefono suona libero e non rispondono mai, per mail non c'è verso e la sezione apposita di richiesta informazioni non funziona.Fate pena !

Organo assolutamente inefficiente. Gli operatori al telefono sono inesistenti, dal momento che le chiamate, così come le email, vengono ignorate. Gli sportelli aperti sono 4 su 10 se va bene e spesso in mezza giornata non riescono a smaltire il flusso di persone che si è presentato, costringendole ad andare via. Viene davvero da chiedersi cosa facciano gli operatori da dopo le 12, dal momento che gli sportelli dopo quell'ora di norma chiudono. Nella prossima vita eviterei di fare la patente da privatista, la burocrazia è inefficiente e le sovrastrutture inadeguate.

Verso le 8.45 la coda all'esterno si avvicina a contare un centinaio di persone. Con lo scoccare dell'ora esatta si aprono i cancelli e inizia la corsa per entrare nella sala d'attesa. In quei 30 metri si azzuffano i più riottosi che si accusano a vicenda di aver sorpassato. Dopo riesserci messi in coda alla porta, aspettiamo altri 20 minuti che la macchina per ritirare il numerino si riprenda dopo essere andata in tilt, qualcuno in fila rassicura la mia impazienza dicendo essere un grande classico.Io dovevo fare la patente internazionale e dopo un oretta di attesa finalmente vengo chiamato. Sfortunatamente mi mancava la ricevuta di un bollettino da pagare e sono stato scacciato via con estrema scortesia da uno dei pochi dipendenti presenti.Consiglio di armarsi di grande pazienza e determinazione per chiunque debba infilarsi in questo girone infernaleLasciate ogni speranza o voi che entrate!

esperienza terribile - il call center non funziona perché intasato - ai numeri di tel alternativi non risponde nessuno... servizio pessimo ed insufficiente! Non si può prenotare un appuntamento, ci si reca alla sede e non c'è una fila ordinata in alcun modo: all'apertura si corre per raggiungere i terminali che ti assegnano il numerino - inoltre stanno aperti solo 4 ore - ma com 'è possibile?!?!? Mi raccomando munitevi di tutti i doc necessari perché sennò vi rimandano a casa e dovete tornare.

questa recensione l’ho fatto sentendomi in colpa per aver suggerito ad un’amico di andare a immatricolare la sua auto acquistata estera direttamente da privato perché semplice, io l’avevo già fatto tempo fa!Ho sbagliato perché non ho mai visto UNA COSA COSÌ VERGOGNOSA!Si va allo sportello per chiedere informazioni e se i documenti in posseso sono giusti e ci troviamo lo stesso signore di anni fa con cui io personalmente ho immatricolato l’auto. MOLTO gentile e disponibile (lo scrivo perché poi inizia l’incubo) che ci da moduli, ci fa il censimento e guardando il documento piccolo ci dice che non ci chiede la traduzione giurata delle 2 righe scritte perché sono qualcosa di non ricordo i termini usati ma niente di importante e ci suggerisce di andare all’agenzia delle entrate così ci sbloccano F24.Dopo un po’ di giorni ritorniamo ma il signor Angelo (il signore molto gentile e disponibile) è in ferie e da qui inizia un incubo… dallo sportello ci manda ad attendere davanti ad una porta per parlare con qualcun’altroDavanti alla porta erano altri privati ma anche agenzie che si lamentavano che aspettavano da ore e da quando il signore gentile era andato in ferie nessuno controllava più le estere e li toccava perdere tempo dietro a una persona insicura e che invece di trovare soluzioni ai problemi trovava sempre problemi alle soluzioni. UNA VERGOGNA quando io da straniero residente da molto tempo in Italia nemmeno nel mio paese ho mai visto una cosa simile e non immaginavo di viverla a MILANO, una città conosciuta in tutto il MONDO!Mentre attendevo le persone continuavano ad arrivare e chi entrava non usciva prima di 30 minuti se non di più!A un certo punto si fanno le 11.40 e questo signore esce con la testa fuori e vedendo ancora una decina di persone in coda inizia a dire che lui alle 12 se ne va mica può stare qui e che non li interessa i problemi di tutti e di ritornare un’altro giorno!!!!! COSSAAAAAAA? Ma così si parla? Ma chi aspetta da più di 2 ore può ritornare solo di Mercoledì e Venerdì (anche qui non sta scritto da nessuna parte UFFICIALE)Ma la cosa più VERGOGNOSA e che a ogni persona mancava qualcosa e se non mancava , mancava lo stesso come la traduzione delle due righe di m…Mentre ero in coda ne ho sentite talmente tante che siamo scappati via in attesa che il signore che abbiamo incontrato la prima volta ritorni !!!!Cara motorizzazione, mi rivolgo a chi la gestisce, voi siete aperti al pubblico non per farlo scappare ma per fare un servizio per cui noi paghiamo le tasse!!!!!!!Vi vorrei portare in Romania per farvi vedere che il terzo mondo e 100 volte superiore alla motorizzazione di MILANO dove un ingegnere conosce benissimo cosa deve fare, dove quelli come l’ingegnere della stanza che si chiama Giovanni sono denunciati !Altri privati come me ritorneranno quando arriva il signor Angelo e voi dovete baciarli i piedi che esiste e vi rappresenta per le immatricolazioni.Suggerisco che qualcuno stia accanto a quella persona e sentire con le sue orecchie e vedere con i suoi occhi le lamentele su ogni pratica, le minacce che non targherà le auto, le pratiche colorate arcobaleno che tutti hanno in mano che sembra essere ad asilo, i scarabocchi su di loro che non si capisce niente, fatevi la coda e ne sentirete di tutti i colori che vi sembrerà un film!!Scrivo questa recensione per avvertire chi come me privato e non conosce di andare da qualcuno che sa fare in immatricolazione perché nella motorizzazione È VERGOGNOSO e la trafila è lunga..Evitate questo posto deprimente !!!!