La Restuccia - Masseria Urban

La Restuccia è un posto da sogno. Accoglienza e servizio squisiti! La piscina tra le palme dà proprio la sensazione di essere in un paradiso. Camere semplici e molto carine e pulite!La sera c’è sempre serata per tutti, l’ambiente è rilessato e molto inclusivo! Consiglitato

Non ho parole per complimentarmi con Gilberto, fondatore del progetto e proprietario della splendida masseria. Due giorni in libertà totale, staff sempre gentile, ristorante ottimo, piscina fantastica e organizzazione top. Ma ancor più affascinante è il crogiuolo di iniziative, di idee, di arte che si respira in struttura! Aver creato uno spazio di libertà scevro di pregiudizi non ha pari! Complimenti nuovamente Gilberto!

Ragazze della reception super carine, non che super abbinate.Accoglienza delle migliori.Struttura da mozzare il fiato mi sembra di stare in paradiso. Eventi, cibo, musica, relax non manca niente!Consiglio vivamente di passare un intera giornata all’intento di questa struttura.E non solo! ;)

Abbiamo preso 2 camere: arredi abbastanza datati, nella doccia manca il semplice portasapone, il doccione era rotto non si teneva su, mancano tutti gli accessori degni di un 4 stelle. Per quanto riguarda il ristorante voto buono, servizio abbastanza buono seppur sottodimensionato rispetto alle persone e agli eventi in corso in un'unica serata, musica purtroppo non per tutti, bisognerebbe che ci sia spazio anche epr la commerciale al fine che tutti possano divertirsi. Prezzi degli extra esagerati . Spettacoli un pò artigianali non con dei veri professionisti, abbiamo assistito alla serata Drag Queen Burlesque onestamente sembrava un teatrino di dilettanti. Stessa cosa per la discoteca serale . Insomma per quello che si spende dovrebbe esserci qualcosa in più. Non proprio economico. Nel complesso voto sufficiente.

Abbiamo prenotato online due lettini + ombrellone, zona prato, al costo di 35 Euro + 3,35 Euro per il costo del servizio. I lettini in questa zona erano scomodissimi, molto duri. Consiglio quindi di prendere un lettino in zona piscina dove i lettini sono come quelli che si trovano solitamente sulle spiagge. Inoltre, nella zona prato ci sono tanti insetti e anche vespe. Per quanto riguarda il servizio di ristorazione, tutto molto buono. Anche la location è molto bella. Essendo la prima volta, non so se è loro consuetudine, ma alle 16 hanno attaccato la musica. Era talmente alta e quindi fastidiosa, che ce ne siamo andati.

La Restuccia - Masseria Urban è un posto magico, dove potersi sentire a casa.La struttura presenta delle camere molto confortevoli, una piscina straordinaria e degli ottimi servizi ristorativi e di intrattenimento serale e diurno. La musica è il punto forte, una personalità musicale come pochi, selezionando artisti bravissimi, che hanno come unico scopo condividere con il pubblico emozioni.Tutto lo staff è professionale e cortese ed attento alle esigenze dell'ospite; un attenzione particolare va ad Ema, la receptionist, che è stata disponibilissima e pronta ad accogliere tutte le mie esigenze.Ci tornerò senz'altro.Consigliatissimo!

Posto stupendo curato in ogni minimo dettaglio, un’oasi con bellissima piscina tra i campi del Salento. Personale disponibile, educato, efficiente e simpaticissimo, dalla reception alla cucina; ti senti a casa fin dal primo momento. Vengono organizzati eventi culturali e serate fantastiche.

Posto fatiscente , camere mai pulite con giardino sporco e mail tenuto , organizzazione pessima , ieri sera fino a stamattina ore 6:00 musica assordante senza rispetto di famiglie che alloggiano , un incubo musica tecno senza orari e assordante …. Pessima esperienza anche in piscina dove cercavo di venderti gazebo per sabato e per domenica ti vogliono sbattere sull’ erba abbandonata al costo di 50 euro ! Ma scherziamo , non siamo pecore al greggio , imparate la gestione e sopratutto rispettate l ospite perché paga e ha diritto ai servizi . Pessimo , non c’è una nota positiva !! Per non parlare dell egocentrico concetto di serate a tema … esperienza PESSIMA

Una bella location gestita malissimo.Al check in abbiamo aspettato 20 minuti perché l'unica persona in fila davanti a noi si stava lamentando per alcuni disservizi.Dopo un'attesa lunghissima arriva il nostro turno, ci dicono che il ristorante è tutto impegnato per una cena aziendale quindi non possiamo usufruirne. Ci organizziamo diversamente accettando la notizia appena ricevuta. Riceviamo le chiavi e tutte le informazioni in maniera confusa. La zona sportiva c'è ma non si può utilizzare (?).Facciamo un bagno e alle 18,30 ci comunicano che il ristorante è disponibile per la cena, cambiamo programmi e rimaniamo lì. Cena pessima, attesa del cameriere di 20 minuti ( stava discutendo con altri clienti insoddisfatti). Menu poco assortito. Chiediamo acqua liscia e ce la portano frizzante.Entrecote con patate tristissimo, patate vecchie fredde e senza sapore carne mediocre. Impiattato tipo mcdonald: carne sbattuta sul piatto bianco con le patate intorno- senza cuore. 18 euro.Hamburger vegetariano servito allo stesso modo con le stesse patate fredde e insapore. Senza pane, senza verdure. 16 euro. Tristezza. Nel frattempo arriva l'antipasto (dopo i secondi). Tempura di verdure molto oleosa. 10 euro.Un solo cameriere in sala. Gente insoddisfatta intorno.Stanza pulita e spaziosa, si è dormito bene, serata tecno molto bella.Il giorno del checkout alle 11 bisogna liberare la stanza e non si può usufruire di nessun servizio, neanche un bagno in piscina. Con 50 euro extra te lo permettono.Colazione a buffet più triste della mia vita. Il tavolo era vuoto, tranne un cesto di kiwi e arance, qualche marmellata e burro da hotel. FINE! chiediamo se possiamo avere un caffè e un succo pesca e ci dicono che il cibo arriverà in 2 minuti. Il cibo non arrivava mai, gente insoddisfatta intorno che si lamentava. Ci calmano con il nostro caffè, e succo arancia (avevo chiesto pesca) ma il cibo non arriva mai. Solo due camerieri in sala (che litigano tra loro) che continuano a ripetere che il cibo arriverà. Siamo state ad aspettare dalle 9.00 alle 10.00: sono arrivati un piatto di pasticciotti, un piatto di cornetti e una crostata fredda. Per tutti! Nient'altro.Gente incompetente, disorganizzazione assoluta. Peccato.

Prenotazione di due camere per otto persone in totale.All'arrivo la prima richiesta è di saldare il conto in anticipo.Abbastanza antipatico come inizio, ma vabbè.Le regole son queste e ci adeguiamo.In camera la peggiore delle sorprese: durante la settimana dell'ondata di calore... l'aria condzionata non funziona in nessuna delle due stanze. C'erano più di 40 gradi in camera. Iniziamo bene.Sorvoliamo su polvere, puzza di fogna, mancanza di linea cortesia e arredo vissuto".Ora