UniCredit

personale squisito e sempre disponibile, cortesi e professionali

servizio inadeguato, oltre a far perder tempo alla gente non avendo neanche il buon senso di sostituire l'operatore in pausa caffè con un altro anche se momentaneamente, non sono riusciti a cambiarmi un assegno facendomi perdere tempo, dicendomi di andare alla mia filiale... mai capitato in vita mia un tale disservizio, meglio che la chiudono se non si possono neanche eseguire operazioni elementari...

Servizi inadeguati. Perdita di tempo.

Pessima esperienza cliente da oltre 20 anni per avere un semplice assegno circolare. Vado alla cassa èchiusa perché il cassiere èin malattia e nessuno, nessuno è in grado di sostituirlo mi rivolgo ad una consulente donna per un consiglio e lei indispettita per averla disturbata mi dice di andare in un'altra filiale girandomi le spalle senza salutare (consiglio per sceglire il personale oltre guadare le varie lauree master ecc ecc di fare dei test di educazione e gentilezza) ..Vado ella filiale consigliata dalla signora peccato che non c'è il servizio cassa e per la terza volta mi indicano di andare in un'altra filiale. Dopo aver girato mezza provincia e perso 3 ore di lavoro (perché anche noi clienti lavoriamo e non abbiamo tempo da perdere) finalmente ho ricevutol l'assegno. Un Incubo .INCOMPETENYI è farvi un complimento.

Per dirla all' inglese il customer care e i consigli oer gli investimenti non sono il loro forte

Una banca della catena Unicredit, Personale cortese.

Disponibili, cordiali, organizzati.

Cliente al servizio della banca non banca al servizio del cliente

Personale cortese, struttura in buona posizione, doppio bamcomat che funge anche da deposito, ampia superficie, con parcheggio nelle vicinanze.