LAND ROVER - AUTOSERENISSIMA Srl

Esperienza di vendita e consegna fantastica. I miei complisti a tutto lo staff autoserenissima Mestre.Comprare una macchina qui è come andare in un concessionario Rolex. Complenti

Le ragazze dell’accoglienza sono molto brave e professionali. Estremamente soddisfatto del team Autoserenissima Mestre, della serietà , del loro modo di lavorare e sempre disponibili sia al telefono sia per provare la macchina, simpatici, gentili e molto competenti. Super consigliato.Bernardi F.

Personale educato, simpatico e se hai bisogno di qualcosa, è felice di aiutarti!Ho vissuto una bella esperienza di vita con loro, durante la travagliata attesa della mia auto nuova..tanto da poter capovolgere un fatto negativo ( il ritardo per la nota carenza di microchip per l’industria automobilistica) in una esperienza positiva.E questo è indice di grande professionalità e preparazione!Bravi!

Ho acquistato di recente una Range Rover Evoque, ottima esperienza con tutto il personale!Ringrazio in particolare il sig. Marco Gervasoni per la professionalità e la gentilezza!

Professionalità pari allo zero, i tecnici non sono tali ma secondo un mio giudizio sono dei cambia pezzi, sono bravi solo a chiacchiere! Ho un Range Rover Evoque dove è stato ricoverato per diverse volte per cercare di risolvere lo stesso problema con esito sempre negativo ed inoltre mi hanno creato anche diversi danni quali: assenza di viteria sul carter della batteria, una crepa al paraurti anteriore, all’uscita della manutenzione non è possibile che non sia stato eseguito il controllo dei livelli dove il liquido del radiatore è rimasto sotto al livello minimo. Sono incredulo che un brand così importante venga rappresentato da tanta scarsa di professionalità.

Macchina in officina da mesi. Non conoscono neanche i loro modelli. Non ci si arrabbia neanche più perché tanto non c’è peggior sordo di chi non vuol sentire. Peccato le macchine sono belle ma per il prezzo pagato il servizio clienti e l’officina ha davvero molto da migliorareAggiornamento: chiamano per la recensione (su quella sono veloci) , ecco le stelline promesse. Purtroppo la Recensione è interpretabile dicono. Cerco di spiegarmi meglio: sono senza macchina, ci sto pagando le rate senza usarla, mi cambiano la batteria in garanzia anche se non si dovrebbe dicono. Specifichiamo che la batteria è un difetto di fabbrica come avevano detto precedente quindi è chiaro che viene riparata a vostre spese. Poi ringraziamo comunque che non sia mai passiamo per maleducati.Torno a ribadire che siamo molto delusi da Jaguar land rover Italia che contattato ci rimandano ad Autoserenissima. Siamo delusi da loro che tanto dicono di mettere a primo posto il cliente ma purtroppo non è proprio così. Spero che questa situazione si risolva presto. Vedo che non siamo gli unici scontenti. E se avete più di 10000 macchine in riparazione da due anni e sono ancora lì un motivo ci sarà e non è solo guerra. Detto ciò interpretate come volete tanto non andrà bene di nuovo.

Esperienza d'acquisto decisamente positiva, team competente e puntuale, un ringraziamento particolare a Marco Gervasoni persona molto disponibile.

Ho acquistato una Land Defender da Autoserenissima, il mio interlocutore Gabriele si e' mostrato da subito molto disponibile.Anche quando ho chiesto alcuni accessori da installare prima di ritirare la vettura, tutto eseguito alla perfezione, Grazie Gabrieleper tutto!! Molto soddisfatto. Consigliatissimno !!!!Massimo

Oggi abbiamo ritirato il nostro nuovo veicolo, siamo stati accolti in concessionario da persone cortesi e capaci. Un ringraziamento a Luca Melinato e Pietro Molin per la professionalità e la gentilezza