Mondo Convenienza

Il pannello di compensato dei cassetti del mobile bagno si sono riempiti di muffa. Qualità scadente! Il tutto dopo 1 anno, nemmeno di utilizzo visto che è un mobile del bagno di servizio. L'assistenza mi ha detto che questo non è un difetto del mobile e quindi non rientra nella garanzia. Giustamente io mi diverto a riempire i miei mobili di muffa. Vabbè...

Pessima assistenza, ordine consegnato incompleto e con estremo ritardo. Qualità scadente e non conforme. Abbiamo aperto una pratica di reclamo per integrità e funzionalità dell'oggetto acquistato circa 5 mesi fa (allegando anche le foto) con esito: respinto. Pessima esperienza

Non ci siamo trovati bene, nonostante abbiamo speso tanto.A partire dai mobili che dopo un anno e passa lasciandoli tutti aperti per far circolare l’aria, sapevano ancora di vernire (sperando non sia formaldeide, dato che era un odore acre e bruciavano gli occhi a finestre chiuse).Alla consegna dei prodotti che è arrivata tutta a scaglioni, tipo 7 consegne e poi con diversi ritardi di oggetti.Addirittura le sedie non sono mai arrivate e ci hanno rimborsato, assurdo

Vorrei ringraziare sinceramente i due ragazzi eccezionali Mario e Luca della squadra 6218 che hanno montato i mobili a casa mia. Sono stati gentili, veloci ed educati durante tutto il processo. Il loro lavoro è stato impeccabile e sono rimasta estremamente soddisfatta del risultato. Li raccomando vivamente per il loro servizio di alta qualità. Grazie ancora per il vostro impegno e professionalità! Da Tomasino Roberto.

Sono scandalosi. Nulla da dire alle addette vendita del reparto di Catania, super cordiali e professionali. Anche al call center sono stati davvero gentili.Una stella la metto alla PESSIMA organizzazione degli ordini.Ho acquistato a Novembre, in occasione del black Friday, cucina, salone, divano e camera da letto. Ho avuto dei problemi continui per un forno a microonde (poi sostituito) che mi ha fatto slittare la consegna per un sacco di tempo.Mi hanno confortato più volte dicendomi che il 16 gennaio era tutto in magazzino, pronto per essere spedito. Giorno 13 gennaio pago l'intero importo perché sennò la consegna non può avvenire" (balla colossale).Passano i giorni e si scopre che: il divano non c'è

Ottimo store di arredo e mobili .prezzi molto contenuti e una buona qualità dei prodotti.Prodotti ricevuto in ottime condizioni , facili da montare .

Pessima assistenza, ordine consegnato non conforme a quello ordinato. Abbiamo aperto una pratica di reclamo ordine (allegando anche le foto del produttore, il quale dice di non abbinare l'articolo con altri consegnati in precedenza) e la respingono, anche se con evidente non conformità del suddetto ordine. Sconsiglio vivamente a tutti di non avventurarsi ad acquistare prodotti da questa catena di negozi.

Ho comprato una cucina molto bella e devo dire che l' esperienza con il consulente Ettoresc e i ragazzi che mi hanno fatto la consegna Rosario e Mario e' stata veramente soddisfacente. Molto meno con l' amministrazione di MondoConvenienza perche' non sono stati molto chiari sulle opzioni di pagamento. La consegna fatta da Rosario e Mario e' andata ben oltre la semplice consegna in quanto a fronte di qualche problema che era presente nella cucina consegnata, 1 anta mancante ed 1 pannello rotto e qualche difetto incontrato da un punto di vista della pavimentazione del mio ambiente cucina e muri fuori squadra, hanno veramente fatto i salti mortali per montarmi la cucina e ridurre o addirittura eliminare gli incovenienti. Dopo tante ore di lavoro la cucina mi e' stata perfettamente montata. Manca un' anta ma l' equipaggio che mi ha consegnato la cucina aveva gia' segnalato il problema in sede prima ancora di consegnarmi la cucina e quindi da qui a 15gg l' anta mi sara' consegnata. Molto contento dell' esperienza con MondoConvenienza. Do' 5 stelle xche' ho acquistato davvero una bella cucina ad un buon prezzo e xche' l' assistenza di consulenza e consegna e montaggio sono state state straordinarie.

Ho ordinato la mia cucina a novembre, me l’hanno consegnata a febbraio al contrario. Quindi impossibile da restituire totalmente. E adesso dopo più di 3 mese non ho ancora la mia cucina. Ho chiamato 2 volte a settimana, e la solita risposta « lo faccio chiamare dal responsabile » sto ancora aspettando la chiamata, e sopra tutto la mia cucina!!!Se posso darvi uno consiglio, allontanatevi da questo negozio.Saluti,Salvatore