Salmoiraghi & Viganò

Saranno brave e gentili le responsabili ma ciò non giustifica che il loro materiale che arriva da laboratorio sia scadente, oh rifatto due occhiali ma tuttora li oh nel cassetto da buttare, altro che soddisfatti o rimborsati , vedo meglio gli occhiali acquistati in farmacia che costano molto meno una volta pagato ti arrangi.

Consigliato vivamente ottimo in tutto come qualità e vieni servito da ragazzi esperti gentili premurosi grazie Viganò

Tanti occhiali tra cui scegliere, personale gentile e preparato, prezzi competitivi. Consigliatissimo.

Cortesia, gentilezza e professionalità

Premesso che sono anni che acquisto occhiali da Salmoiraghi e Viganò, già da Torino. Questa volta mi sono trovato davvero malissimo... Verso natale 2021 spendo €800,00 per due paia di occhiali, uno per mia figlia. I miei ho dovuto rifarli perché non riuscivo a vedere bene, ho cambiato montatura e dopo varie modifiche me li sono fatti andare bene... Alla consegna mi viene detto che ho una garanzia di 36 mesi del 70% sulle lenti, senza specificare da che prezzo partisse questa percentuale, io ho pensato che partisse dal prezzo pagato. A distanza di un anno torno in negozio e trovo un sostituto della commessa che mi aveva venduto gli occhiali che voleva farmi fare delle rate da circa €60 per avere gli occhiali nuovi, io sono andato via dicendo che sarei tornato quando trovavo la collega. Torno e la collega mi consiglia di aspettare che si fossero rovinati di più, dandomi un preventivo a voce per me conveniente, anche perché rispecchiava le mie aspettative. Topo due mesi torno con gli occhiali molto rovinati, anche se ho fatto il trattamento antigraffio, giuro che vedo meglio senza. Trovo dinuovo quel collega, che presumo sia una specie di responsabile di qualche altra filiale, che mi vuole vendere le rate a tutti i costi e facendomi un preventivo dicendo che le mie lenti progressive hanno un costo di €400 circa l'una e che con il 70% avrei pagato €280,quasi il prezzo degli occhiali visto che con la montatura ho pagato circa €500,desistito dicendo che sarei tornato una ennesima volta quando avrei trovato la benedetta collega, che in realtà in fase di acquisto è stata molto gentile. Quando sono tornato la collega era molto scossa come se avesse avuto un rimprovero per colpa mia e ha confermato quello che ha detto il collega la volta prima, tranne il prezzo che questa volta era €237!Uscendo ho detto che non sarei più tornato da loro e mi sembra molto strano che delle lenti da €400 si siano rovinate così in così poco tempo! (allego foto)Scrivo questa recensione per mettere in guardia anche gli altri acquirenti!

Servizio impeccabile e massima disponibilità

Bravissime le ragazze, molti disponibili e attente alle esigenze della clientela.

Ottimo personale molto preparato e gentile e prezzi onesti. Consiglio

Personale gentile e competente. Doppia visita opto gratuita e consigli su lenti e occhiali.