Kia AUTO GRIFONE Carpi

In data 08/06/23 mi sono recato per acquistare una nuova auto volkwagen tiguan , la ragazza all'ingresso gentilissima e cortesissima , mi passa ad un venditore che, scocciato mi dice di sedermi . Io volevo acquistare un auto nuova ma questo risponde ad una telefonata per vendere una golf a metano usata senza neanche considerarmi . Mi alzo e me ne vado e non si è accorto di niente . Peccato la precedente auto l'avevo comprata da loro la prossima no .

Personale presente e qualificato nella vendita consiglio.

Servizio efficiente e rapido.Si comincia dalla reception dove Letizia, sorridente e premurosa, ti fa sentire a proprio agio e minuziosa nelle informazioni.In officina, Giuseppe, competente e attento alle esigenze della clientela.Questo solo per fare i nomi di chi ci mette la faccia in prima persona, ma immagino che tutto lo staff sia professionale visti i risultati.Bravi, grazieEmanuele Bignardi

T-roc comprato da loro (VENDITORE MARCO) . Una settimana dopo la consegna l'ho portata dentro a MODENA per un intervento in garanzia al cruscotto e per fare montare il gancio di traino.Il giorno del ritiro pioveva e quindi sono andato via senza grossi controlli.L'indomani la sorpresa... Parabrezza incrinato con evidente botta dall'interno dal lato dell'intervento al cruscotto e non solo... Auto consegnata con 600 chilometri e ritirata con 960 chilometri... Pattume nel portabagagli e auto sporca. Praticamente è stata usata da qualcuno a mie spese. Mi reco in officina per segnalare il danno e vengo subito respinto con insistenza dal capo officina Maurizio. Il danno l'avrei causato io. Mi mandano da un loro installatore che mi conferma che il danno è stato causato dall'interno quindi durante i lavori al cruscotto, nonostante tutto negarono l'evidenza e mi sono ritrovato senza auto per colpa loro dato che lo spacco si stava diffondendo. Abbiamo raggiunto un accordo dopo che hanno visto il santo. Parabrezza a mie spese e lavoro a spese loro. Serietà pari a zero da un azienda che non ha bisogno di fare ste pagliacciate. Mai più mai mai più. Andate altrove.

Competenza e gentilezza in ogni parte , a cominciare dall’accettazione dove Letizia accoglie tutti sempre col sorriso. Il capo officina è molto competente e bravo a spiegare anche a chi non se ne intende di motori! Tornerò sicuramente !

Gentili alla reception con Letizia e veloci in officina

Sono andata a Carpi per un semplice tagliando. Tutti molto gentili, staff tecnico e amministrativo preparato, competente e veloce. Ci tornerei di sicuro e la consiglio vivamente!

Giovedì scorso ho ricoverato la mia Kia Sportage per un problema al Tendicinghia, ieri letizia mia ha chiamata e la vettura era pronta...in Tempi Record considerando che erano a ridosso della chiusura feriale!!!!Volevo ringraziarvi per la vostra professionalità, la gentilezza unica di Letizia e la competenza dei meccanici!!Siete un grande Team!!Verrò sempre da voi, le cinque stelle sono assolutamente meritate!!!!!

Mi sono recato per appuntamento tagliando della mia auto e ho chiesto di vedere le novità e il venditore nello specifico Niccolò si è prestato molto gentilmente nel farmi vedere e darmi spiegazioni . Veramente molto gentile e professionale

Sul sito indica apertura ore 8,30. Alle 9,20 non si vede ancora nessuno.Dopo l'apertura non rispondono nemmeno al telefono.Andrò al concessionario di Reggio Emilia, avete perso un cliente.