Pratotende

Richiesto intervento per riparazione tenda, rispondono che sarebbero passati il giorno successivo. Il giorno successivo non si presentano, e rimandano a quello dopo per 2 volte consecutive.Fissano l'appuntamento per un sabato mattina e ugualmente non si presentano: scopro quindi che il sabato sono chiusi (per qualche ignota ragione non dicono di essere chiusi).Questi signori preferiscono prendere in giro le persone anziché lavorare.Non so come riescano ad essere ancora aperti.La professionalità e il rispetto non abitano qui.Da evitare assolutamente.

Gente incompetenti e irresponsabili. Sono bravi solo a fare promesse che non mantengono. Devi chiamare diecimila volte per una risposta, poi ti fissano un giorno in cui non verrà nessuno, sempre a rimandare l'appuntamento a un'altra giorno, non riesco a capire come possano a essere ancora in attività

Non si premurano neanche di contattarti se non si presentano. Chiami ripetutamente e non ti rispondono, da evitare

Pessimi. Ho chiamato ripetutamente per riparazione della mia tenda da sole e mettere motorino per farla salire e scendere. Sempre risposto che sarebbero passati fino a che mi è stato detto , verrà contatta dal Signor Giuseppe in giornata per l indomani. Mai successo e ormai sono passati almeno 15 giorni, il signor Giuseppe si deve essere perso. Professionalità e serietà pari a zero. Per me possono chiudere.

Dopo mesi di attesa, diecimila chiamate e appuntamenti presi e mai presentati per ripazione. Direi che vi ho gia detto tutto.

Pessimo servizio.Dopo un mese la tenda ha già bisogno di riparazione, ma i signori sono spariti del tutto. Non si presentano agli appuntamenti fissati al telefono, non rispondono all'email. Ormai aspettiamo da 5 settimane per la riparazione e ancora non è venuto nessuno.Assolutamente da evitare.

Due volte si dovevano presentare per un sopralluogo per fare un preventivo e non si sono mai presentati.Non solo non si sono premurati di avvertite ma, chiamati al numero di cellulare che ci avevano lasciato, non hanno risposto per farci sapere se arrivavano o meno. Entrambe le volte ci eravamo liberati da altri impegni appositamente. Pessimi. Fanno perdere tempo e ci rivolgeremo altrove.

Sinceramente sono rimasta delusa... parlano parlano e poi quello che invece è essenziale sapere lo scopri poi. Ok x il materiale

mi sono rivolta a Pratotende per schermare i miei due terrazzi e devo dire che sono rimasta molto soddisfatta. mi sono messa in contatto e il primo step è stato il sopralluogo del titolare sul posto per decidere cosa era meglio per le mie esigenze tenendo conto che sono in un condominio. Ho optato per una tenda a bracci su un terrazzo e su una Duetto sull'altro, ossia una tenda con due teli. In inverno ho una bellissima tenda ermetica trasparente in quanto sul terrazzo ho lavatrice, pozzetto ecc. mentre in estate posso ripararmi dal sole aprendo la tenda oscurante a braccetti. I ragazzi che sono venuti a montarle sono stati educati, gentili e soprattutto molto professionali. Una volta montate ho ricevuto tutta l'assistenza di cui avevo bisogno anche per compilare i moduli per la richiesta Enea per Ecobonus, qualsiasi dubbio mi è stato prontamente dissipato dalla gentile sig.ra Markela.Quindi, per concludere, la mia esperienza è stata molto positiva e non posso che consigliarvi di rivolgervi a loro.Grazie di tutto