SHARE NOW car sharing Milano

Pessima esperienza motore bloccato e nonostante tutto gli sto chiamando da più di un ora e non risponde l'assistenza per cosa alla fine avviare il motore di una 500 elettrica.Complimenti

Pessimo servizio di customer careLe macchine vengono spesso consegnate (dopo la prenotazione anticipata) con rifiuti all'interno (da una stima sembra non sia pulita da un mesetto)!RISPOSTA ALLA VOSTRA RISPOSTAil vostro servizio ha già ricevuto la mail, ma non risponde!Avete risposto più velocemente a questo recensione che alla mia email!Pessimo Customer care!

Assolutamente da non usare. Mi hanno assegnato una macchina con carrozzeria ammaccata che aveva chiaramente fatto un incidete. Dopo pochi km ho telefonato per avvisare che l'auto vibrava e che la spia che segnalava problemi alle gomme era accesa. L'operatore ha minimizzato e mi ha detto di far controllare la pressione presso un benzinaio. L'ho fatto ma non è servito a risolvere il problema. Quando la mattina dopo ho trovato una gomma a terra ho scoperto che non c'era la scorta ne suo apposito alloggiamento. Mi hanno inviato un carro attrezzi che si è portato via l'auto lasciandomi a piedi a 250 km dal punto di partenza con figli e bagagli.Nessun aiuto dal servizio clienti, operatori addestrati a trattare il cliente come un fesso. Mi hanno inviato un modulo per la constatazione degli incidenti ma io non ho mai fatto un incidente. Se compilo il modulo lo possono usare per darmi la responsabilità del problema alla gomma.Intanto si sono presi i soldi del noleggio di tre giorni e si rifiutano di spiegarmi come fare la procedura per recuperare quanto pagato e per recuperare le spese per il rientro.

Da matti pensare di parcheggiare in giro per Milano altre macchine. Chi ha aperto questi servizio non si è accorto che già siamo con le strade intasate? Probabilmente poco gli interessa. L’ennesima trovata per sfruttare Milano a discapito dei milanesi

Noleggiamo per 4ore un auto per andare ad un incontro (costo dichiarato 30€), chiudiamo la macchina, lasciandola nella cerchia (Bovisa davanti alla stazione). Problemi con il termine del noleggio. Mancava mezz’ora di noleggio e l’abbiamo lasciata lì. Arrivo a casa. Altri 9€ addebitati. Mi sveglio la mattina dopo: 80€ addebitati. Non si sa come né perché. Chiamo il servizio clienti. Mezz’ora di attesa e passa in cui mi si dice “3minuti di attesa”. Poi la chiamata viene terminata. Scatta la denuncia

Daimler ha introdotto il servizio a Ulm , in Germania, nell'ottobre 2008, dove è stato sviluppato da una delle sue unità interne di innovazione aziendale ed è stato testato per la prima volta esclusivamente dai dipendenti Daimler. L'idea originaria, noleggio auto al minuto

Spiace. Ma la politica di addebitare un extra costo di quasi 5 euro fuori dalla cerchia della circonvallazione e' gravemente discriminante. I competitor che hanno piu' hanno alle spalle e successo maggiore non si sono mai sognati limitazioni del genere. il fatto poi che tale spesa non viene comunicata in maniera piu' chiara e' altrettanto grave. 1 noleggio e' bastato per vedermi addebitato un costo che con il maggior competitor mi sarebbe costato meno della meta'. Peccato, torno dagli altri"

Pessima organizzazione, noleggio auto a Milano e in un solo giorno ho dovuto chiamare 3 volte perché non riuscivano a connettersi con l'auto e di contro non riuscivo ad avviare l'auto!!! Mai più!!!

Esperienza agghiacciante. Prenoto l'auto la parcheggio ma al mio ritorno non parte più per problemi all app.Mandato 6 Email e provato contattare il servizio clienti ma dopo 2 ore di attesa al telefono case la linea.Morale della favola prendo un taxy per rientrare a casa alle 4 di mattina e nonostante tutto l'app sta ancora continuando a calcolare noleggio.Vergognatevi