AUTOFFICINA PATRIZIA S.N.C. di Nicolucci Mirco & Giancarlo

Buongiorno volevo mettervi a conoscenza della cattiva esperienza avuta con questi signori .Mi hanno rimorchiato auto in panne , la persona che è venuta molto gentile e premurosa , uno dei titolari .Arrivati in autofficina però mi dicevano che essendo festivo non potevano fare nulla , anche se ho chiesto se dessero un’occhiata almeno veloce per capire se il guasto era grave ,oppure si trattava di mancanza di carburante, ma niente sono rientrato a Napoli con famiglia e valigie al seguito in treno .Tra parentesi sia io che mio figlio abbiamo visto lavorare all’interno dell’officina . Vi era meccanico e auto sul ponte.Poi mi ha chiaramente detto dopo il 7 vi chiamo e vi faccio sapere ma senza riparare nulla .,vi faremo una semplice diagnosi e poi il preventivo.Mi chiamano e la macchina è ripartita , abbiamo fatto la diagnosi e pare sia la pompa ma non siamo sicuri , mi hanno azzerato il guasto e potevo andare a ritirare .Sempre il titolare quello del soccorso viene e mi dice che non si sa che guasto preciso ma andrebbe smontata per bene .Mi presenta la fattura di 170€ per la diagnosi!!!!!!! il soccorso sono socio ACI ed è GRATISChiedo spiegazioni ma mi liquida dicendo che hanno perso 2 ore per diagnosi e prova su strada.Ragazzi allora fate attenzione a questi signori , la mia esperienza e’stata NEGATIVA ... purtroppo c’è ancora gente che si approfitta delle situazioni. Hanno messo 10 euro di gasolio e molto probabilmente è ripartita per un errore della lancetta.Attenzione nella fattura che mi hanno fatto c'è chiaramente scritto NON ESEGUITA NESSUNA RIPARAZIONE, praticamente lo hanno anche scritto loro stessi..il meccanico di mia fiducia con 200 euro ha cambiato pompa del gasolio, pulizia completa del serbatoio e manodopera specializzata.. Non aggiungo altro.

MmmhhhhhSegnano ore a go-go!!!E non dimostrano i costi sostenuti per i pezzi di ricambio.....Da evitare se Possibile

Mi hanno risolto il problema ma il preventivo era troppo caro

Se non volete ritrovarvi la macchina distrutta sperate che non vengano loro a prenderla con il carro attrezzi! Me l'hanno ritirata al parcheggio della stazione perché c'era una festa e stavo in divieto di sosta, colpa mia per carità, ma ritrovare un pezzo di carter a penzoloni sotto la macchina e una fiancata completamente distrutta non è di certo colpa mia... Vergognatevi pure 167€ di servizio. Che schifo

Nulla da eccepire sul soccorso stradale avvenuto nel pomeriggio domenicale fino alla loro officina.Ti viene detto di non preoccuparsi che il lavoro viene eseguito solo a seguito di preventivo firmato.Non viene detto invece che per farti il preventivo ti smontano comunque l'auto anche se il danno è visibile come la cinghia dei servizi.Quindi quando sono tornato per riprenderla senza aver firmato il preventivo, visto l'importo troppo elevato ricevutoil giorno dopo al soccorso (263€ oltre il 15% rispetto la casa madre Peugeot), questa era già sul ponte con i pezzi smontati e pronta per la riparazione senza la mia autorizzazione.Per riprendermela ho dovuto dare loro 56€ per il rimontaggio (oltre il soccorso di 140€ tariffa domenicale).Trovo disonesto questo atteggiamento!Avrebbero dovuto farmi un preventivo in base al danno visibile (cinghia e cuscinetto con accluso tendicinghia) e non arrogarsi il diritto di prepararla alla riparazione prima del consenso, con la certezza da parte loro di prendersi comunque altri denari.

mi sono sempre trovato bene, puliti, precisi e ordinati. Molto competenti nel loro lavoro. Li consiglio.

Ne esistono ladriMa questi sono i numeri uno

Ottima officina , molta cordialita e cortesia .

Hanno rimorchiato la mia auto di domenica sera e nonostante i € 140.00 sembrava mi stessero facendo un favore . Ho accordato di farla ritirare al mio meccanico di fiducia il giorno seguente perché in quanto le loro richieste per riparazione erano fuori mercato . Senza aprire il cofano preventivando circa € 1000. Ma nonostante la delega . Gli accordi telefonici e la conoscenza con il mio meccanico. Hanno trovato cavilli per non rilasciare la macchina e farmi pagare un giorno di più di deposito.. oltre tutto alle mie rimostranze hanno usato parolacce e grida . Onestamente non mi sento di consigliare a nessuno

Serietà, competenza o onestà.