Laborfonds

SONO aderente da 16 anni e ho chiesto un anticipo. La pratica di per se è stata gestita nei tempi previsti ma nonostante le decine di mail raramente le risposte sono state esaustive oltre ad arrivare anche 10 giorni dopo l'invio, anzi piu volte standard rimandando sempre ai servizi on line. Il pagamento risulta autorizzato dal 14/06/2023 ma ad oggi nessun accredito è stato effettuato, anzi, alla mia ennesima richiesta, mi è stato risposto che sarà erogato nella settimana del 26 giugno. Credo sia eccessivo come tempo di erogazione considerato che i lcapitale richiesto risulta disinvestito al 31/05/2023 sia sul portale che da estratto, facendomi perdere cosi un mese di valutazione...peccato

Sono iscritto al fondo da più di 20 anni, non esiste niente di meglio!

Nach mehreren Telefonanrufen habe ich resigniert. Ich bin ständig in der Warteschleife gehangen mit folgender Auskunft:Wir verbinden Sie mit dem nächsten freien Mitarbeiter." Diese Ansage wurde ständig wiederholt

Sehr schlimm!!!! . Versuche bereits seit einigen TAGEN jemanden zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Die Anrufe endeten immer nur in 10 minütiger Warteschleife sei es in deutsch wie in italienisch.

Ansich keine schlechte Sache und es funktioniert auch dementsprechend gut ABER es ist schlicht unmöglich Telefonischen Kontakt aufzubauen. Ich versuche es jetzt bereits 1 Woche lang zu jeder Tageszeit bzw. in den Öffnungszeiten. Keine Chance!!!Bitte dringenst ändern!

SONO PIù DI 10 ANNI CHE SONO ADERENTE AL FONDO CON LINEA BILANCIATA DOVE HO DESTINATO SOLO IL MIO TFR E I MIEI INVESTIMENTI HANNO AVUTO UN OTTIMO RENDIMENTO, HO GIà RICHIESTO UN ACCONTO DEL 75% ANNI FA CHE MI è STATO REGOLARMENTE LIQUIDATO. L'UNICA PECCA è CHE SPESSO è IMPOSSIBILE RINTRACCIARE TELEFONICAMENTE LABORFONDS COSA INDISPENSABILE PER ME CHE VIVO A PALERMO.

Sogar ein Stern noch zu viel... E-Mails werden nicht beantwortet. Telefon scheint nicht besetzt zu sein. Service unter jeder Kritik. Schlimm!

come poso accedere ai miei soldi

Wenn ich könnte, gäbe ich eine Minusbewertung. Ich war heute Vormittag da. Ich wusste nicht, dass man nur mit Vormerkung ein Gespräch bekommt. Ich ziehe also an der verschlossenen Eingangstür, da kommt gerade ein Mitarbeiter heraus.– Er: „Ha un appuntamento?“– Ich: „No, non sapevo...“– Er unterbricht mich: „Allora si prenoti un appuntamento e poi torna! Senza non si entra.“Daraufhin geht er vor die Eingangstür und zündet genüsslich eine Zigarette an. Ich bin sprachlos! So etwas unsympathisches und unprofessionelles habe ich tatsächlich noch nie erlebt. Ich bin dann zu einem Pensplan Infopoint einer Gewerkschaft. Dort kennt man das Problem anscheinend. Sogar die erhalten oft tagelang keine Antwort auf Mails und dergleichen. Dieses Büro ist eine Schande!