Comfortville

Abbiamo eseguito con Comfort Ville un lavoro chiavi in mano". Il lavoro comprendeva: posa parquet in tutte le stanze

Ristrutturazione chiavi in mano ben eseguita con materiali di buona qualità e giusto rapporto qualità/prezzo. Consiglio questo negozio. Fortissimi sulla sicurezza

Si presentano molto bene… il problema è che nella messa in pratica cambia tutto. Già il montaggio è stato rimandato di mese in mese ogni volta con una scusa diversa (superando abbondantemente il termine da loro stessi indicato in contratto); a un certo punto nemmeno rispondevano più, tanto che abbiamo temuto di aver perso i soldi (avevamo pagato tutto subito come da loro richiesto). Vengono finalmente a installare e i montatori iniziano un lavoro approssimativo (non fissano né isolano gli infissi ai muri - meno male che ce ne siano accorti -, mancano i fermi alle persiane che avevamo espressamente richiesto e che abbiamo ottenuto solo dopo aver insistito con i montatori e in pratica nella maggioranza sono stati riutilizzati quelli vecchi, delle soluzioni specifiche di cui ci eravamo accordati non viene fatto nulla e ci siamo dovuti arrangiare noi). Purtroppo qualcosa sfugge e a una settimana dal montaggio già c’era qualcosa che andava risistemato (tipo uno dei pochi fermi nuovi si era già rotto rovinando una persiana e alcuni elementi degli infissi erano già da sostituire). Dopo numerose email (perché alle chiamate non risponde nessuno), alla fine vengono lasciandoci il materiale da sostituire e limitandosi a riparare la persiana rotta (che comunque aveva solo una settimana di vita e nonostante in fase di montaggio avessimo già espresso dubbi sulla tenuta ai montatori che avevano minimizzato). Nel confronto che poi è scaturito con i proprietari - uno dei quali non si è proprio posto in termini di “confronto” con il cliente - poco c’è mancato che venissimo presi a male parole perché, dopo aver pagato una cifra importante e dopo mesi di attesa, abbiamo osato chiedere 3 volte in quasi 6 mesi (e dopo che loro ogni volta avevano una motivazione diversa per il ritardo) quanto ancora ci sarebbe voluto per iniziare i lavori.A un anno di distanza passano spifferi e le doghe di alcune persiane già non si piegano più come dovrebbero; avvisati per email e, dopo quasi due mesi, nessuno si è ancora degnato di risponderci. Anche qui ci siamo arrangiati da soli per risolvere.P.s. Per sceglierli ci siamo basati anche sulle recensioni qui su Google; fatto sta che una delle recensioni positive è stata creata da uno dei due proprietari.

Una stella perché non si puo mettere zero. Professionalità cercasi. Non terminano lavori. Dopo 2 anni che ho cambiato infissi e avvoligbili i primi non si chiudono più gli altri rimangono alzati a metà. Chiamo per intervento e....come per magia spariscono e nessuno si fa vivo. Bravi continuate cosi!

Ho sperimentato la serietà e professionalità della ditta in due occasioni:la prima nella mia vecchia casa di Firenze dove ho sostituito un rotolante (buon prezzo, buon lavoro), mentre la seconda nella mia nuova casa dove sto procedendo a sostituire le porte (con ottimi risultati). Termino la recensione citando un episodio: nella mia vecchia casa - che dovrò vendere - si è rotta una delle stecche di un'altro rotolante e ho richiesto preventivo per sostituirlo: il sig. Gabriele invece mi ha consigliato di accorciare il rotolante risparmiando tempo e soprattutto soldi. Questo per sottolineare la serietà e onestà della ditta. Moltissimi apprezzamenti anche per Alessandro che lavora in modo preciso e pulito!

Ho sostituito tutti gli infissi nel mio appartamento, lavoro eseguito benissimo con competenza, serietà e professionalità, materiali di ottima qualità ad un prezzo veramente competitivo. Sono stata consigliata da amici che prima di me avevano effettuato diversi lavori con questa ditta

Grossi problemi con i prodotti acquistati. Dopo un anno già da sostituire