Best Western Premier Villa Fabiano Palace Hotel

Sono stata qui con il mio ragazzo un lunedì , abbiamo scelto il pacchetto cupido che comprendeva: percorso spa, massaggio di coppia della durata di 50 minuti e cena gourmet di 5 portate.Esperienza molto bella e piacevole, è stata rilassante a livelli molto alti e sicuramente ritorneremo.La cena e la colazione veramente ottime e le ragazze Dalia e Federica sono state davvero gentili e cordiali con noi, tanto che ci ha fatto piacere scambiare due parole con loro, molto formali e educatissime!Sicuramente ritorneremo.❤️

Hotel ben curato e molto pulito. Camere spaziose e molto eleganti. Presenza di una piscina coperta con spa ben fornita e grande. Personale molto professionale e cordiale. Consigliatissimo anche perché il rapporto qualità prezzo è ottimo.

Ho usufruito insieme alla mia fidanzata esclusivamente del centro benessere per il pacchetto di coppia “Romeo & Giulietta”, la struttura è molto bella e le massaggiatrici molto brave, unica nota positiva.Il problema riscontrato riguarda l’igiene della struttura e le sue difettosità, non adeguate in nessun modo ad una struttura “Hotel Best Western Premier (eccellenza dell’ospitalità)”.Vasca idromassaggio molto sporca, sporcizia nera in fondo alla vasca; Bagno turco ove non funzionava il doccino presente all’interno (necessario per sciacquare i posti in marmo all’interno); sauna con le doghe delle sedute non fissate, si muovevano e la maniglia interna rotta (ci è rimasta in mano); piscina con acqua molto fredda anch’essa con pezzi neri sul fondo che si muovevano al passaggio; zona a panca con lettini ad acqua riscaldati, dove tutti i lettini presenti erano rotti, per metà sgonfi e con una patina gialla sul fondo;Sinceramente il centro benessere è un luogo di relax nel lusso, il suo costo non è irrisorio ma la qualità del servizio offerto (soprattutto in una struttura del genere a 4 stelle) dovrebbe essere impeccabile. Per non parlare del personale, dovrebbe essere un po’ più professionale, l’episodio riguarda la richiesta dell’aperitivo (compreso nel pacchetto) a bordo piscina, dopo 30 minuti dalla richiesta di quest’ultimo, nel momento in cui sono andato a sollecitare mi è stato risposto “vai che tra qualche minuto arriva”, espressione poco educata per il luogo in cui ci si trova, tra l’altro dopo aver specificato per ben due volte l’aperitivo richiesto, arriva anche sbagliato.Le seguenti critiche non sono state mosse in struttura poiché dal personale presente non ci è stato richiesto nessun feedback.

Bellissima struttura, molto ordinata e pulita, mia moglie ed io abbiamo fatto il percorso Beauty & Spa Acqua e Terre più il massaggio di coppia e la tisana rilassante a fine percorso.Lo staff gentilissimo e molto preparato.Inoltre abbiamo fatto il corso di acquaticità neonatale con mio figlio ed è stata un'esperienza unica.

Le camere sono confortevoli e sufficientemente ampie. Ben pulite.Alle tariffe da bassa stagione (80-90 €) vale sicuramente la pena.Personalmente non prenderei la prima colazione (provata in altro periodo e abbastanza deludente). Vicino si trova di meglio ad un prezzo decisamente più basso.Sul servizio ho messo 4 stelle sulla fiducia non avendo praticamente avuto alcuna interazione.La posizione non è felicissima perché un po' distante dal centro ma credo che la maggior parte dei clienti arrivi in auto quindi problema relativo.Quando avrò l'occasione sicuramente tornerò.

Mi dispiace recensire negativamente la struttura per colpa di una sola persona. Dopo aver trascorso una serata meravigliosa al centro benessere, in occasione della Festa della Donna, siamo state trattate in modo poco gentile e garbato da una signora in particolare nella zona di accettazione del centro benessere. Gentilissima Noemi e la ragazza ricciolina di cui non ricordo il nome.Ps: A contatto con il pubblico le modalità comunicative dovrebbero essere come minimo rispettose.

Fantastica esperienza nella spa di questa splendida struttura!Ho fatto il percorso Romeo e Giulietta. Servizio del personale top, hanno spiegato tutto il percorso prima di farlo .Il massaggio è stato top!!

Hotel bello e pulito a qualche chilometro dal centro di Cosenza.La struttura è grande, con ampio parcheggio è bella spa interna. Belle le camere superior e piacevole la colazione all’aperto.Assente purtroppo la piscina esterna che contribuirebbe a dare un quid in più alla struttura.

Ottima struttura funzionale e ben arredata con servizi adeguati alle mie esigenze, personale all’altezza della situazione. La mia camera pulita e accogliente anche se un po piccola.

Ho visitato questa struttura il 16 marzo scorso, ambiente elegante, camere rilassanti e molto confortevoli.Ottima la cena a base di carne, altrettanto ottima la colazione ricca la scelta di vivande sia dolci che salate. A parer mio per l'ordine la pulizia e il confort questa struttura alberghiera meriterebbe una stella in più. Nota dolente la posizione, volendo fare due passi a piedi nel raggio di un km non c'è nulla di interessante, solo distributori di carburante e qualche bar/tabacchi. Sicuramente esperienza da ripetere.